Gratis Online Alışveriş

31.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr27785914 numaralı siparişim, 06.01.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu durum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim Kayseri adresine teslim edilecek ve bu sipariş...

04.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr27847307 numaralı online siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlanmaya dahi başlanmamıştır. Bu nedenle ürünlerin kargoya verilmesinde gereksiz bir gecikme yaşamaktayım. Siparişimle ilgili şu ...

29.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr27706037 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşamaya başladım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunl...

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27769003 numaralı online siparişimi verdim ve Tekirdağ Değirmenaltı YSK Center AVM’deki Gratis mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Siparişim iç...

Kahramanmaraş’tan, Gratis uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde pr27796410 numaralı siparişi verdim. Toplam 526 TL tutarındaki ödemeyi online kart ile yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sadece gecikme ile ilgi...

30.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27724848 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olmasına rağmen aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargolama işlemi yapılmadı. Bu sipariş iç...

Gratis uygulaması üzerinden The Purest Solutions peptit içerikli serum siparişi verdim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan pr27638011 numaralı siparişimde ürünümün iptal edildiğini, siparişlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, stokt...

30.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 330,90 TL tutarında bir online alışveriş gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve “Hazırlanıyor” durumuna dahi geçmemiştir. Sipariş numaram PR27728306’dır. Bu süreçte müş...

02.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden 12 parça üründen oluşan pr27826496 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu ürünleri yaklaşık bir hafta sonra olacak nişanım için özel olar...

31.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden toplam 14 adet üründen oluşan, yaklaşık 660 TL tutarındaki pr27779784 numaralı siparişimi verdim. Siparişimden bu yana günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve siparişim hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu ...

30.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr27734163 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Teslimat noktası olarak İstanbul Kavacık mağazasını seçmiştim ve ne zaman “mağazadan al” seçeneğini kullansam benzer so...

28.12 tarihinde Gratis Online üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Siparişim pr27677168 numarası ile oluşturuldu ve yaklaşık bir hafta boyunca sistemde sadece “sipariş alındı” olarak göründü. Mail atmam ve aramalarım sonucunda statüsü önce “hazırlanıyor” sonra da “kargoda” olarak güncellendi. Sipa...

27 Aralık tarihinde Gratis üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak “mağazaya teslimat” ı seçtim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda gözüküyor ve seçtiğim mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR27630363’tür. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme ...

03 Ocak 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 2.092,50 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama ya da hareket bilgisi yer almıyor. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da başka herhangi b...

31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR27758352 numaralı siparişi verdim; ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen sadece otomatik cevaplar...

30 Aralık’ta Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 841 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr27753215 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece özür dilendi ancak siparişimi...

Gratis’ten 3 Ocak tarihinde pr27835668 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Siparişi özellikle online tercih etmemin sebebi kargonun hızlı olacağını düşünmemdi. Ancak benzer siparişlerin ciddi şekilde geciktiğine dair yorumları görünce kendi siparişimle ilgili de endişe duymaya başladım. Şu an ...

29 Aralık gecesi verdiğim pr27689641 numaralı Gratis siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. Sipariş sadece alındı olarak görünüyor, hazırlanma sürecine bile geçmemiş durumda, bu durum kabul edilemez. Bu kadar uzun süre müşteriyi bekletmek ...

28 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 4 ürünlük pr27662352 numaralı bir sipariş verdim. Bugün sabah saat 12.00 civarında kargonun dağıtımda olduğuna dair bildirim aldım ancak şu an akşam 22.30 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Uygulamaya girdiğimde ise “siparişiniz tesli...

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 2 Ocak tarihinde verdiğim pr27824709 numaralı siparişimde makyaj, cilt bakım ve saç ürünü gibi farklı kategorilerden birçok ürün bulunuyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. S...

30.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden online bir sipariş oluşturdum ancak pr27739693 numaralı siparişim aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumumda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat muhatap bulamadım, y...

29 Aralık günü Gratis Online üzerinden pr27707785 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bir ürünün bu kadar uzun süre hazırlanamaması ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirmenin yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Siparişimi...