Gratis Online Alışveriş
19.702 şikayet
Gratis Online Siparişlerimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Talebim
Gratis’in online alışveriş kanalından pr33456998 ve pr33390154 numaralı siparişlerimi verdim, ödemelerini de kredi kartı... ile yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmiyor. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net b
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve 901 TL Ödeme İçin Açıklama Talebi
19 Haziran’da Gratis Online üzerinden pr33283913 numaralı siparişi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve süreç son derece yavaş ilerliyor. Sipariş durumunda herhangi bir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aciliyet bil
Gratis Online Siparişim Mağazaya Teslimde Gecikti
Gratis’in online mağazasından 19.06.2026 tarihinde pr33258554 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha erken gelsin diye... özellikle mağazaya teslim (gel al) seçeneğini seçtim ve Antalya Markantalya AVM şubesini teslimat noktası olarak belirledim. Aldığım ürünlerden dudak kalemi, bronzer ve güneş krem
Gratis Siparişimin Hazırlanması Sürekli Gecikiyor, Açıklama Talep Ediyorum
21 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33358430 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesin...e rağmen hâlâ “alındı” olarak görünmekte ve hazırlanmaya bile başlanmamıştır. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde benzer gecikme sorunları yaşamış olmam, bu durumun artık
"Teşekkürler 🙏🏼"
Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Gecikme Yaşanıyor
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce pr33341464 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...riş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya ya da kargoya verilmeye yönelik hiçbir ilerleme olmadı. Ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesi
Acil Kargo Bekleyen Siparişlerin Hızlandırılması Talebi
Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden 20 Haziran tarihinde pudra, concealer, parlatıcı ruj, birkaç far ve kapatıcıda...n oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişime ait pr33354470 numaralı siparişim günlerdir “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, hâlâ kargoya verilmedi görünüyor. Ayrıca 22 Haziran ta
Siparişim Kargo Hazırlanıyor, Gecikiyor Ve Acil Kargo İsteği
Gratis’in online sitesi üzerinden 3 gün önce pr33334497 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Point AVM şub...esini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleri ile
Öne ÇıkanKonular
Siparişim Dört Gün Boyunca Sipariş Alındı Aşamasında Kalıyor, Acil Bilgilendirme Ve Kargo Talebi
19 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden far ve aseton içeren, toplam 431 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “Hazırlanıyor” kısmına bile geçmedi. Sipariş numaram PR33291030’dur. Uygulama üzerinden h
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talebi
19 Haziran’da Gratis’ten makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...“sadece sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimi ileteceklerini söylediler fakat herhangi bir gelişme yaşa
Siparişim 4 Gün Bekledi, Kargoya Verilmedi
19.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr3...3259286. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin “uygun zamanda kargoya
Kargoya Verilmeyen Sipariş, SMS Bilgilendirme Yok Ve Acil Teslimat Talebi
Gratis online mağazadan yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen... sistemde siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi yok. E-posta kullanmadığım için bilgilendirmeyi özellikle SMS ile al
Gratis Siparişim Hazırlanıyor Aşamasına Geçmedi Bilgilendirme Talep Ediyorum
21 Haziran gecesi, 22 Haziran’ın ilk saatlerinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr33395363 numaralı siparişimi verdim. A...radan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” veya “kargoya verildi” aşamasına geçmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bil
Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Tatil İçin Güneş Kremim Eksik
19.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33257770 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağme...n sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, kampanya yoğunluğundan dolayı gecikme yaşandığı ve siparişi
Siparişim 4 Günde Hazırlanmadı, Acil Kargo Talebi
19.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 517,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr33290651 numaralı bu s...iparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hiçbir aşamaya alınmadı, hazırlanmaya dahi başlamadı. Online alışverişte makul bir süre içinde ürünlerin hazırlanmasını be
Acil Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
19.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden bir sipariş oluşturdum, pr33260226 numaralı bu siparişim için teslimat nokt...asını Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM mağaza teslimi olarak seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmadı. Yaşadığım bu gecikme
Gratis Siparişimin Mağazaya Ulaşmaması Ve Uzun Gecikme
11 Haziran’da İstanbul Akyaka AVM Gratis mağazasına teslim edilmek üzere pr33112271 numaralı online siparişimi oluşturdu...m. Sipariş tutarı yaklaşık 370 TL’dir. 21 Haziran’da siparişim transfer sürecine girmesine rağmen hâlâ ilgili mağazaya ulaşmadı. Uzun süredir devam eden bu gecikme nedeniyle mağaz
Gratis'te Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Açıklama Ve Hızlı Kargo Talep Ediyorum
19.06.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Vivienne Sabo Coverture Kapatıcı 01 ürününden oluşan pr33289958 nu...maralı bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Tek ürünlük basit bir sipariş o
Gratis Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Kalmış Olması Nedeniyle Hızlı İptal Ve İade Talebi
20 Haziran’da Gratis üzerinden online sipariş verdim, bugün 23 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşa...masına bile geçmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram PR33330061’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim
Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11.06.2026 tarihinde oluşturduğum bir siparişim, uzun süre hazırlanma aşamasına geçmediği için mecburen iptal etmek zoru...nda kaldım. Ardından 19.06.2026 tarihinde bu kez pr33262797 ve pr33297098 numaralı iki yeni siparişimi Gratis online üzerinden oluşturdum. Ancak bu siparişlerim de günler geçmesine
Siparişim Üç Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
20 Haziran’da Gratis’in online mağazasından verdiğim pr33335240 numaralı siparişim, bugün 23 Haziran olmasına rağmen hâl...â “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaklaşık 3 gündür durumunda hiçbir değişiklik olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki tüm ürünlerin bi
PR33375169 Numaralı Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargoya Verilmesi
21 Haziran tarihinde Gratis uygulamasından 7 adet makyaj, saç ve cilt bakım ürünü sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine... rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Başka alışverişlerimde (örneğin Trendyol’da) kargolarım genelde 2 gün içinde gelirken Gratis’
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














