Siparişimin Hazırlanması Gecikti, Teslimat 7 Temmuz’a Kadar Olmalı

21.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Tokat şubesine “gel al” seçeneğiyle pr33378419 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 25.06 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçmedi.

Bu siparişteki ürünlerin en geç 07.07 tarihine kadar elimde olması gerekiyor, o güne bir sözüm var ve özellikle hızlı olması için şubeden teslim seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen hazırlanarak Tokat şubesine gönderilmesini ve 7’sine kadar teslim olacak şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Eğer bu tarihe kadar yetişmeyecekse siparişimin iptal edilmesini, böylece ürünleri zaman kaybetmeden şubeden kendim temin edebilmek istediğimi de özellikle belirtmek isterim.