Acil Cilt Bakım Siparişim 3 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Sıkıştı
23.06 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr33451114 numaralı siparişi verdim. Siparişimde aciliyeti yüksek olan cilt bakım ürünleri bulunuyor ve ayrıca kargo ücreti de ödedim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, hiçbir ilerleme yok.
Yorumlara baktığımda 10 gün boyunca bekleyen müşteriler olduğunu görünce açıkçası çok endişelendim ve bu nedenle beklemeden şikayetimi yazmak istedim. Ürünleri en geç yarına kadar elimde olacak şekilde düşünerek sipariş verdim, günlük rutinim için gerçekten acil ihtiyaçlar ve mağdur olmak istemiyorum.
Siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










