to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim geri dönüş için"
Gratis’ten 11.06.2026 tarihinde pr33065990 numaralı bir online sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı ve bu belirsizlik beni oldukça rahatsız ediyor. Ürünlerimi beklerken ne zaman kargoya verileceğine d
Gratis’in online sitesi üzerinden pr32786174 numaralı siparişimi verdim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ hazırlık sürecine bile alınmadı. Siparişteki ürünlerin en geç salı gününe kadar elimde olması gerekiyor, ancak sipariş durumunda hiçbir ilerleme görülmüyor. Teslimat adresim Ça
11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden 523 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim... hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin
11 Haziran’da Gratis’in online mağazasından birden fazla sipariş verdim. Sipariş numaralarım sırasıyla pr32912574, pr329...22795, pr32935535, pr32944059, pr32949110 ve pr32954749 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Daha önce de Gratis’ten verdiğim
Gratis’ten verdiğim makyaj malzemesi siparişlerim sürekli olarak çok geç hazırlanıyor. Bir önceki siparişim yaklaşık 2–3... hafta sonra ancak teslim edildi. Şu anki siparişimde de aynı sorunu yaşıyorum ve yine birkaç haftayı bulacağını düşünüyorum. Son siparişime ait pr32949249 numaralı siparişim uzun
11.06.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr33011380 kodlu bir sipariş oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağme...n sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Siparişimde acil ihtiyaç duyduğum ürünler bulunuyor ve kısa süre içinde şehir
11 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden oluşturduğum pr33029407 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağ...men hâlâ hazırlanmadı. Uygulamada sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya v
Gratis’in online mağazasından daha önce vermiş olduğum bir siparişim yaklaş...ık 1 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaşmıştı. Buna rağmen 11.06.2026 ta
Gratis Online üzerinden 3 gün önce 3000030277608 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim de dahil olmak üzere iki kez, ka...rgom elime hiç ulaşmadan iade ediliyor. Sorunun kargo firmasından kaynaklandığını düşünüyorum ancak net bir bilgi de alamadım. Son siparişimde ürünleri indirimden almak için sabah
11.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 70 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33...022560 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Aldığım ürün tek parça ve küçük bir ürün olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum
11 Haziran’da Gratis’in online mağazasından pr32995884 ve pr32958301 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geç...mesine rağmen sistemde sadece “sipariş verildi” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçiyor ne de kargoya veriliyor. Herhangi bir iptal bilgisi de almadım, uygulamada da süre
Gratis’in online mağazasından 11 Haziran tarihinde pr33028232 numaralı siparişi verdim. Daha önceki alışverişlerimde ürü...nlerin çok geç kargoya verilmesi nedeniyle, bu siparişimde de daha ilk günden aynı sorunla karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu nedenle, ilgili siparişimdeki ürünlerin en kısa süre
Gratis Online üzerinden 11’inde verdiğim pr33035772 numaralı siparişim iki gündür “sipariş alındı” durumunda bekliyor, h...azırlama aşamasına dahi geçmedi. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimin çok geç hazırlanıp kargoya verildiğini ve bu yüzden ürünlerin elime çok geç ulaştığını tecrübe ettim. B
Gratis’in online alışveriş sitesinden 11 Haziran tarihinde Wet n Wild kaş farı, Lykd pudra ve Eklips fırça seti içeren p...r33037117 numaralı siparişi verdim. Siparişte “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretlememe rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” yazı
11.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan toplu bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir şekilde “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” aşamasına geçmedi. Pr33002534 numaralı siparişimin bu
Gratis’in online mağazasından verdiğim pr32682325 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşam...asında gözüküyor ve hiçbir hareket olmuyor. Toplam 548 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişimdeki ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dai
Gratis üzerinden dün iki adet online sipariş verdim. Şu anda Ardahan’da ikamet ediyorum ve çok yakın zamanda Kars’a taşı...nacağım. Buna rağmen siparişlerim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlık ve kargoya verilme süreci çok yavaş ilerliyor. Taşınma sürecim yaklaştığı için ürünlerin gecikme
11.06.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden %80 indirimle verdiğim siparişim (sipariş no: pr32827740) üzerinde...n 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı. Siparişimi Adana’daki ev adresime teslim edilmek üzere verdim ve içindeki ürünleri hediye olarak almıştım. Ürünlerin
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 345,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden iki gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor, herhangi bir ilerleme yok. Bu kadar süre geçmesine rağmen sipariş aşamasında bir hareket olmaması hem mağduriyet ya
11 Haziran’da Gratis Online üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere toplam 4 adet sipariş verdim. Sis...tem üzerinde siparişlerim “hazırlandı” olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadı, kargo bilgisi oluşmadı ve ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünlere acil ola
Gratis’in online mağazasından 7 adet üründen oluşan pr32775109 numaralı siparişimi iki gün önce verdim. Aradan geçen sür...eye rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Uygulamada da herhangi bir tahmini teslim tarihi belirtilmiyor, bu nedenle ne zaman elim
Gratis’ten birkaç gün önce genel kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ alındı aşamasında görünüyor ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Sipariş numaram PR33019269’dur. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden çok acil şekilde hazırlanıp
Gratis’in online mağazasından düzenli olarak makyaj malzemesi siparişi veriyorum ancak her seferinde kargom çok geç geli...yor. Genelde siparişlerim en erken bir haftada elime ulaşıyor ve bu durum artık sürekli hale geldiği için şikayetimi yazma ihtiyacı duydum. Son olarak 12 Haziran gece 00.30 civarı
Gratis’in Tekirdağ Kapaklı şubesinden 11 Haziran tarihinde makyaj ürünleri ağırlıklı bir sipariş verdim. Ürünlerin çoğu ...stokta gözüken ve genellikle bulunan ürünlerdi. Siparişim için “şubeden teslim al” seçeneğini işaretlememe rağmen, günler geçmesine karşın sistemde hâlâ yalnızca “alındı” olarak gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
