Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Uzun Süre 'Sipariş Alındı' Kalıyor, Teslimat Bilgisi Yok

17 Temmuz 19:185

15 Temmuz günü saat 12’ye yakın bir saatte Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34331683 numaralı siparişi verdim. Çanakkale Ezine adresime teslim edilmek üzere, kredi kartı ile toplam 1.153 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler acil ihtiyacım olmasına rağmen, siparişimin durumu uzun süre sadece “sipariş alındı” olarak göründü ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi veya saat aralığı da belirtilmedi.

Acil ihtiyaç duyduğum bu ürünlerin hazırlanarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

18 Temmuz 13:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hatice
18 Temmuz 18:44

Siparişim hala kargoya verilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

6 Ocak 16:00246

31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27784386 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...

Gratis Mobil Uygulamasında Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

15 Haziran 20:0360

11 Haziran sabahı saat 09.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32919393 numaralı, yaklaşık 830 TL tutarında ...

5
Çözüldü

Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

31 Ağustos 2025 23:0258

22 ve 23 Ağustos tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı si...

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

13 Mayıs 11:51136

8 Mayıs’ta İstanbul’dan Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31581088 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri