Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mağaza Teslimat Bilgi Eksikliği

17 Temmuz 14:5112

Gratis mobil uygulamasından 10.07 tarihinde Loreal ve Lykd markalarına ait iki kozmetik ürünü mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Bugün siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi yok.

Uygulamada hâlâ sadece sipariş takip ekranını görebiliyorum, ürünlerin mağazada hazır olup olmadığı belli değil. Mağazaya gitmeden önce boşuna yol gitmemek için siparişimle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Sipariş numaram PR34167850’dir. Ürünlerimin hangi mağazada olduğu ve ne zaman teslim alabileceğim konusunda acil açıklama yapılmasını ve sürecin hızla netleştirilmesini talep ediyorum.

17 Temmuz 16:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Mağaza Tesliminde Üç Hafta Gecikme Endişesi

28 Haziran 15:3274

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden, mağazadan teslim seçeneğiyle dün verdiğim pr33609869 numaralı siparişimle ilgili c...

Gratis Siparişim 10 Gün Gecikiyor Ve Açıklama İstiyorum

15 Temmuz 20:0052

6 Temmuz tarihinde Gratis üzerinden çeşitli kozmetik ürünleri için pr33934907 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim t...

Kargosu Gelmeyen Makyaj Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

17 Mayıs 19:43225

9 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31677656 olmasına...

Kargosu Gelmeyen Makyaj Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri