Kredi Kartımdan Çekilen Ücretli Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Bilgi Yok
16 Temmuz’da Gratis online mağazadan Beaulis far paleti, Deotak deodorant ve Maybelline kapatıcı içeren bir sipariş verdim. Sipariş tutarı olan 613 TL kredi kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş durumum günlerdir sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, siparişin neden hazırlanmadığı veya ne zaman kargoya verileceği konusunda herhangi bir açıklama almadım. Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünlerimi hala teslim alamadım. Sipariş numaram PR34342248’tir.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












