Sipariş Hazırlanmadı, Düğün İçin Acil Kargo Talebi
17.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34374247 numaralı, 9 ürün içeren ve 1.245,50 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş durumum uygulamada hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve kargom hazırlanmadı.
Bu siparişim benim için acil çünkü kız kardeşimin düğünü 23 Temmuz Perşembe günü ve en geç 4–5 gün içinde ürünlerin elime ulaşması gerekiyor. Düğün hazırlıklarım için bu ürünlere ihtiyacım var ve siparişin hâlâ hazırlanmamış olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Siparişimin kargoya ivedilikle verilmesini ve en geç belirttiğim süre içinde tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisiyle de görüştüm fakat bir sonuç alamadım siparişim hazırlanmadı











