to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı Ve Gecikiyor, Acil Kargo Talebi
16/07/2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 7 ürün içeren, pr34334376 numaralı bir sipariş verdim. Ödememi yaklaşık 700 TL tutarında kart ile yaptım ve ücret kartımdan çekildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim için hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadığı sistemde açıkça yer alıyor. Yakın zamanda farklı bir ile gideceğim ve gitmeden önce bu siparişin elime ulaşmasını istiyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda hem gecikmeden hem de mağduriyetten dolayı gerekli haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
