Van Şubesindeki Siparişim Beş Gün Boyunca “Alındı” Kaldı, Acil Gönderim Talebi
Gratis uygulaması üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde 82,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Van İpekyolu Kazım Karabekir Caddesi’indeki şubeye atanmış görünüyor ve uygulamada beş günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu siparişteki ürünlerin elime acil olarak ulaşması gerekiyor, iptal etmek istemiyorum, siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini istiyorum. Uygulamada gecikme ya da tedarik sorunu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme notu da bulunmuyor, bu nedenle süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakılıyorum.
Sipariş numaram PR34329482’dir. Siparişimin hazırlanma ve kargoya teslim sürecinin acilen hızlandırılmasını ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













