Gratis Online Alışverişyapamıyorum

01.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34928779 numaralı siparişimle iki adet İnfluence Beauty markalı far palet...i satın aldım. Ürünler 05.08.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Gratis deposundan Antalya’daki adresime gönderildi ancak depoda yapılan özensiz ve yetersiz paketleme nede...

Gratis online mağazanızdan 24.07.2026 tarihinde verdiğim pr34631270 numaralı siparişim kapsamında Maybelline marka rimel... satın aldım. Bugün teslim aldığım ürün tarafıma üzerinde herhangi bir koruma bandı ve güvenlik jelatini olmadan ulaştı. Kozmetik ürünlerde hijyen ve güvenliğin son derece önemli o...

03.08.2026 tarihinde Gratis çağrı merkezi üzerinden yaşadığım hem hizmet hem de sipariş süreciyle ilgili mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. 0850 210 69 00 numaralı hat üzerinden A****** isimli müşteri temsilcisiyle yaklaşık 14.15 civarında yaptığım görüşmede, önce stok durumu hakkında bilgi almak is...

Gratis online mağazasından birkaç ürünle birlikte Beaulis Warm It serisi allığı da sipariş ettim. Siparişim 4 Ağustos Sa...lı 2026 tarihinde teslim edildi. Allığın ambalajı kapalıydı, normal şekilde açtım ancak ürünün içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kutusu duruyor ama içerisinde hiçbir ürün yoktu. ...

Gratis’ten online olarak Dalin şampuan da içeren bir sipariş verdim. Siparişim bugün teslim edildiğinde, şampuan şişesin...in kapağının tam kapatılmadığını ve ürünün neredeyse yarısının kargo kutusuna dökülmüş olduğunu gördüm. Kutunun içi ve şişe tamamen şampuan olmuş durumdaydı. Aynı siparişteki diğe...

30 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden Polosmart vakumlu siyah nokta temizleyici satın aldım. Ürün 3 Ağustos ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılımını yapıp pil takmama rağmen cihaz ilk denemeden itibaren hiçbir şekilde çalışmadı, yani ürün arızalı olarak gönderilmiş durumda. Ürünü ...

Gratis’in online kanalı üzerinden görseline ve açıklamasına güvenerek bir ürün siparişi verdim ve yaklaşık bir hafta önc...e mağazadan teslim aldım. İlgili ürünün görselinde ambalaj üzerinde yüzde 0 paraben, silikon ve alkol içerdiği özellikle vurgulanmıştı. Ancak tarafıma teslim edilen ürünün ambalajı...

Gratis Online üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle pr34961325 numaralı siparişimde ROM&nd Han ALL Fix Maskara l01 Long Bl...ack ürününü satın aldım. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 3 gün sonra abimin düğünü olduğu i...

29.07.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr34773711 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verirken teslimat nokta...sı olarak Gaziantep Üniversite Bulvarı’ndaki Gratis mağazasını seçtim. Sipariş durumunda ürünlerin kargoya verildiği bilgisi görünmesine rağmen, üzerinden altı gün geçmesine karşın...

27.07.2026 tarihinde Gratis.com üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişime ait pa...ket numaram 9000080370612’dir. Arkadaşımla aynı anda online alışveriş yaptık, ona siparişinde tester/hediye ürün gönderilirken, benim siparişimde hiçbir tester ya da hediye ürün bu...

30.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim 9000080574256 numaralı siparişim, Eskişehir Odunpazarı Köprübaşı adresine... gelecekken iki gündür sistemde “teslimat/transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bir türlü ilerleme olmuyor. Siparişimde yer alan ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen, her sipa...

Bugün Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 6 adet ürün için sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumunda sadece “sipariş... alındı” yazıyor, herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmiyor. İnternette diğer kullanıcıların yorumlarına baktığımda siparişlerin 1–2 hafta hatta 1–2 ay gibi çok uzun sürel...

20.07.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr34460981 numaralı ve içinde 3 ürün bulunan siparişim, 10 gündür mağazaya tesl...im edilmedi. Sipariş detaylarında “transfer sürecinde” görünüyor ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile toplam 3 kez görüş...

27.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 15 üründen oluşan bir online sipariş verdim ve pr34677499 numaralı siparişi...m için teslimat tipi olarak mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ancak bugün 02.08.2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor ve herhang...

1 Ağustos tarihinde saat 16.00–17.00 arasında İstanbul Metrogarden AVM’deki Gratis şubesine online alışverişten aldığım ...ürünlerin iadesi için gittim. Kasadaki personel, iade işlemi yapılacağını öğrenir öğrenmez son derece kaba ve ters bir üslupla konuştu, sorularıma da kırıcı bir şekilde cevap verdi...

Gratis’in internet sitesi üzerinden dün pr34873633 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen sipariş ...durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlama aşamasına bile geçmemiş. Bu siparişi acil olarak vermiştim, buna rağmen hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur etti. Sipar...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 27 Temmuz’da pr34687899 numaralı sipa...rişimi verdim. Siparişimde L'Oreal Paris kapatıcı ve Restorex saç bakım kre...

Gratis online mağazadan 16 Temmuz 2026 tarihinde pr34369225 numaralı siparişi verdim ve siparişimi 28 Temmuz’da mağazada...n teslim aldım. Toplamda 10 adet ürün sipariş etmeme rağmen paket içerisinden sadece 8 ürün çıktı, 2 ürünüm eksikti. Eksik olan ürünler Beaulis Fun Gloss ve Mia Klinika akne bandıy...

30 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr34833103 ve ...pr34863738. Bu siparişlerde Sheglam markalı dudak parlatıcısı, allık ve çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyor. Haftaya cuma tatile çıkacağım için özellikle bu tatilde kullanmak üzere...