Gratis Online Alışverişyapamıyorum

Gratis.com üzerinden 21.08.2026 tarihinde pr35641709 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan Flormar Wat...er Lip Stain 003 ürünüm bilgim ve onayım dışında, tek taraflı olarak iptal edilmiş durumdaydı ve ben bunu ancak siparişimin kargo bilgilerini kontrol ederken kendim fark ettim. Sip...

24.08.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden satın aldığım Anyong Pure Radiance Cleansing Balm elime ulaştığında, ür...ünün dış kısmı bantlı olmasına rağmen daha önce açıldığını fark ettim. Ürünü açtığım anda iç kısmında parmak izi olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de güven açısı...

20 Ağustos tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden pr35584854 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim içi...n kargo takip numarası oluşturulduğunu ve kargonun şubede göründüğünü görüyorum, ancak ürünlerim bana bir türlü teslim edilmedi. Siparişimi verdiğim günden bu yana kargo durumunda...

11 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim 14 Ağustos’ta kargoya verildi, 18 Ağustos’ta ise ka...rgo takip ekranında “alıcıya ulaşılamamıştır” notu düşüldü. Ben evden neredeyse hiç çıkmayan biriyim ve özellikle kargo beklediğim için tüm gün evde olmama rağmen böyle bir not gir...

Gratis online mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi 19 Ağustos tarihinde İstanbulkart Plus kartıma yapıldığını sö...ylemelerine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kartıma yansımadı. İstanbulkart Plus uygulamasında bakiyemi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen 289 TL tutarındaki bu ia...

23.08.2026 tarihinde Trabzon Yomra Gratis mağazasında L’Loreal Paris Telescopic Extensionist maskarayı almak için gittim.... Online satışta ürünün kampanyalı fiyatı 562 TL, normal fiyatı ise 2.249 TL olarak görünürken, mağazada kasada 1.000 TL’nin üzerinde bir fiyatla karşılaştım. Mağazada görevli pe...

16 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr35526887 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde lykd 18’...li Far Paleti Nude Edge ürünü bulunuyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen bugün 23 Ağustos olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda sürekli “Transfer Sür...

İstanbul Şirinevler Gratis şubesinden 12.08.2026 tarihinde Beaulis Fun Puff and Glow adlı ürünü satın aldım. Ürünü aldığ...ımda ince bir bant ile bantlanmıştı ancak üzerinde çok durmadım ve normal olduğunu düşündüm. Daha sonra Gratis’in online mağazasından aynı üründen 2 adet daha sipariş verdim. Onli...

31 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34880906 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 17.08.2026 tarihinde A...masya Merkez Cadde mağazasına geldi ve 18.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak paketi açtığımda karşılaştığım manzara oldukça hayal kırıklığı yarattı. Siparişimde yer alan Hobby ...

15.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35460968 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis ve lyk...d markalarına ait çeşitli kozmetik ürünler bulunuyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen paket numarası 9000082159796 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden sipariş takibi...

Gratis’in online mağazasından yıllardır sipariş veriyorum ve siparişlerim genelde en geç bir hafta içinde mağazaya ulaşı...yordu. Bu kez annemin adına açılmış Gratis hesabından, İstanbul Esenyurt’taki her zaman teslimat aldığım mağazaya 10 Ağustos tarihinde yaklaşık 730 TL tutarında kartla ödeme yapara...

15 Temmuz’da Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Yaklaşık 5–6 gün sonra adıma bir kargo teslim edildi ...ancak kutunun içinden çıkan ürünler benim sipariş ettiğim ürünler değildi. Bunun üzerine 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, her seferinde farklı yönlendirmelerl...

Gratis’in internet sitesinden 996 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi 22 Ağustos 2026 tarihinde verdim, sipari...ş numaram pr35675067. Daha önce verdiğim siparişlerin çoğu 2–3 haftada teslim edildiği için, bu kez üniversiteye gideceğim tarihten önce, en geç eylülün ilk haftasında elime ulaşma...

Gratis üzerinden verdiğim online siparişimin kargoya verilmesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi şikayet etmek istiyorum. Uy...gulamada sipariş durumum uzun süredir sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya teslim edilmedi. 22 Ağustos 2026 tarihinde Beaulis kapatıcı içeren, toplam 119 TL t...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr35480646 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimin kutu...sundan “Hediyeniz kutuda” şeklinde bir kart çıktı ancak kutunun içinde herhangi bir hediye bulunmuyordu. Kartta ayrıca “Siparişinizi keyifle hazırladık, sürprizinizi unutmadık” ifa...

Gratis’in online mağazasından yaptığım pr35303904 numaralı siparişim bugün teslim edildi ancak verdiğim siparişte yer al...an ROM&nd The Juicy Lasting Tint dudak parlatıcısı 03 Bare Grape ürünü ve Pastel daylight cream Highlither 14 mikyway paketten eksik çıktı. Bu ürünler için 356,50 TL ve 164.50 TL ö...

Gratis’ten online uygulama üzerinden 7 ürünlük bir alışveriş yaptım. Sepetimde ve siparişimde Golden Rose Glow Kiss Tint...ed Lip Balm Ruj 06 Choco Cake ürünü bulunmadığı halde, kargomla birlikte bu ürün de gönderildi. Diğer sipariş ettiğim ürünlerin hepsi ambalajlı ve kapalı olmasına rağmen, bu ruj he...

Gratis online mağazasından Palette 3-0 koyu kahve saç boyasından 3 adet sipariş verdim. Siparişimi 21 Ağustos’ta mağazad...an teslim aldım. Poşeti açıp ürünleri kontrol ettiğimde kutulardan birinin içindeki oksidan şişesinin tamamen boşaldığını, ürünün içinin akmış durumda olduğunu gördüm. Sipariş numa...

21.08.2026 sabah saat 08.30 civarında Gratis online üzerinden pr35588829 nu...maralı siparişim ile lykd Visible Plumping 579 Row Ruler dudak kalemi satın...

12 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan, mağazadan teslimat seçeneğiyle çeşitli kozmetik ürünleri sipariş ettim. An...cak siparişim bir türlü ilerlemiyor, uygulamada günlerdir sadece “transfer aşamasında” yazıyor ve başka hiçbir bilgi, tarih güncellemesi yapılmıyor. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaş...

Gratis uygulaması üzerinden Samsun’un Kavak ilçesinde teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Bugün elime ulaşan kargom...un içinden çıkan Pastel marka highlighter tamamen kırılmış, parçalanmış haldeydi. Ürün hiçbir şekilde korunmamış, özenli paketlenmemiş olduğu için kutunun içine dağılmış, diğer ürü...

10 Ağustos’ta Gratis uygulaması üzerinden tırnak ürünleri içeren bir sipari...ş verdim. Sipariş numaram pr35201799. Aradan günler geçmesine rağmen sipari...

Gratis uygulaması üzerinden 12, 13 ve 14 Ağustos tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim ve hepsinde “mağazadan al” seçeneği...ni kullandım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz kargoya verildi” ibaresi görünüyor ve siparişlerimi teslim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri...