Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mağazadan Al Siparişlerimde Uzun Süreli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

12

Gratis uygulaması üzerinden 12, 13 ve 14 Ağustos tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim ve hepsinde “mağazadan al” seçeneğini kullandım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz kargoya verildi” ibaresi görünüyor ve siparişlerimi teslim alamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet notu bırakmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, dikkate alınmadığımı hissediyorum. Sipariş numaralarım 9000081997924, 9000081810759 ve 9000081738459 olup, hepsi Berat Konyar adına verilmiştir.

Siparişlerimin derhal mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma ivedi şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

21 Ağustos 12:23 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Berat
21 Ağustos 15:07

Gratis müşteri hizmetlerini aradığım zaman dedikleri gibi en kısa sürede gelecek ve aciliyet mesajı bıraktık başka bir şey söylemeyi bilmiyorlar. Ne zaman geleceği yine şüpheli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mobil Uygulamasında Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

69

11 Haziran sabahı saat 09.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32919393 numaralı, yaklaşık 830 TL tutarında ...

Mağazadan Gel Al Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi

58

5 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, ürünlerime daha hızlı ulaşmak için “mağazadan gel al” seçeneğiyle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri