Gratis Online Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
10 Ekim 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr37566216 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapatıcı, kaş sabitleyici, eyeliner, maskara ve şekillendirme seti gibi kozmetik ürünler bulunuyor ve ürünlerin tamamına acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
İnternette Gratis Online ile ilgili geç teslimat ve gecikme şikayetlerini sonradan görünce açıkçası endişem daha da arttı. Siparişimin durumu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin hâlâ hazırlık aşamasında görünmesi mağduriyet yaratıyor.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma hızlıca ulaştırılmasını, ayrıca bu gecikmenin nedeni ve güncel teslimat süresiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










