to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
10 Ekim tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37662973 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Siparişimde 12 adet ürün bulunuyor ve toplam tutar 1.810 TL.
Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerimi en kısa sürede kargoya verilmiş şekilde tarafıma ulaştırmanızı, eğer gönderim sağlanamayacaksa da siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
