to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim🌷💕"
Gratis uygulaması üzerinden 3 Eylül’de Note Stick Highlighter 01 ürünü için... mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram pr36276911. An
06.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr3612804...7 numaralı siparişim teslim edildiğinde, Maybelline New York markalı Lifter
28.08.2026 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden 99 TL tutarında Palette marka bir saç boyası satın aldım. Ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram PR35890587’dir. Teslimat adresi olarak Bilecik merkez Gratis
28.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr35937094 numaralı, 383,50 TL tutarında bakım ürünleri siparişi verdim. Ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme göremiyorum. Siparişimin nerede olduğu, ne zaman kargoya verileceği veya teslim
Diyarbakır’dan Gratis online üzerinden vermiş olduğum pr36179762 numaralı siparişim, siparişi oluştururken belirtilen 1–...3 gün teslimat süresine rağmen uzun zamandır elime ulaşmadı. Ürünlerin bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili net bir teslimat bilgisi verilmesini,
Wella Professionals Invigo Nutri Enrich Frizz Control Cream ürününü Gratis’in online mağazasından satın aldım. 02.09.202...6 tarihinde teslim edilen siparişimde, ürünün tüpünü elime aldığım anda içinin neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim. Bir saç kremine göre yüksek sayılabilecek bir ücret ödem
28 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden brs İnegöl AVM mağazasından pr35832979 numaralı siparişimi oluşturdum. Aynı gün, b...undan daha geç saatte verdiğim başka bir siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi ancak pr35832979 numaralı siparişim hala gönderilmedi. Daha sonra verdiğim sipariş teslim edilmiş
"Çalışanınız çok tatlı teşekkür ederim anlayışı için"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
28’inde Gratis’in internet sitesi üzerinden 8 parça üründen oluşan, %50 ind...irimli bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr35948673. Bugün itibarıyla kar
Gratis online üzerinden 16.08.2026 tarihinde pr35520500 numaralı siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen sipar...işim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak Cargo X görünmesine rağmen, 3000032869238 takip numaralı gönderimle ilgili hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Cargo X ile iletişime
10 Ağustos’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr35202807 numaralı siparişimle üç adet Nascita marka makyaj fırçası sat...ın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü
04 Nisan 2024 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Pro2661746 sipariş numarası ile içinde makyaj süngeri ve fondöten bu...lunan bir sipariş verdim. Yaklaşık 150 TL tutarındaki bu siparişim uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ancak ürünler bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Siparişi verdikten s
11 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim 14 Ağustos’ta kargoya verildi, 18 Ağustos’ta ise ka...rgo takip ekranında “alıcıya ulaşılamamıştır” notu düşüldü. Ben evden neredeyse hiç çıkmayan biriyim ve özellikle kargo beklediğim için tüm gün evde olmama rağmen böyle bir not gir
15.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35460968 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis ve lyk...d markalarına ait çeşitli kozmetik ürünler bulunuyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen paket numarası 9000082159796 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden sipariş takibi
12 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan, mağazadan teslimat seçeneğiyle çeşitli kozmetik ürünleri sipariş ettim. An...cak siparişim bir türlü ilerlemiyor, uygulamada günlerdir sadece “transfer aşamasında” yazıyor ve başka hiçbir bilgi, tarih güncellemesi yapılmıyor. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaş
13’ünde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35339909 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada yaklaşık 5 gündür sadece “kargoya verildi, yolda” şeklinde görünüyor ve başka bir bilgiye ulaşamıyorum. Online alışverişimin bu kadar gecikmesi be
3 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr34969712, kargo takip n...umaram ise cargox üzerinden 3000032264088 olarak görünüyor. Sistem üzerinde siparişim “Kargoya Verildi” ve ardından çeşitli aşamalarda görünüyor olmasına rağmen, üzerinden günler g
31.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 4 ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişin içinde Vivi...enne Sabo Jolies Levres 104 Light Brown Precise Definition & Long Lasting Wear dudak kalemi de bulunuyordu. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen paketten bu dudak ka
Gratis’ten Beaulis Vintage 2 ürününden oluşan, toplam 276 TL tutarındaki siparişimi 03.08.2026 tarihinde Ankara adresime... teslim edilmek üzere verdim. Siparişimin kargo firması olarak sistemde cargox görünmesine rağmen, kargom adresime hiç gelmeden uygulamada “Siparişiniz Teslim Edilemedi” ibaresiyle
1 Ağustos 2026 tarihinde Gratis.com üzerinden online alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak Kartal Uğurmumcu şubesi...ni seçtim. Ürünlerim 1–2 gün içinde kargoya verilmesine rağmen siparişim takip ekranında günlerdir “Yolda” olarak görünmekte ve bugün 10 Ağustos olmasına rağmen, yani üzerinden 8 g
30.07.2026, 31.07.2026 ve 02.08.2026 tarihlerinde Gratis’in internet sitesi üzerinden üç ayrı sipariş verdim. 30.07 tari...hli siparişimin numarası pr34856743, 31.07 tarihli siparişimin numarası pr34878381, 02.08 tarihli siparişimin numarası ise 35001741’dir. Siparişlerim kargoya verilmiş olmasına rağm
"Sorun çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
