Gratis Online Alışverişsipariş teslim edilemedi

Gratis'ten 17 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden toplam 8 adet ürün siparişi verdim. Siparişim bir süre “dağıtımda”... olarak görünürken 19 Mart tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “teslim edilemedi” şeklinde güncellendi. Teslimat günü boyunca kimseden telefon almadım, kapıma gelen ol...

Gratis’in online mağazasından 14 Mart tarihinde Maybelline markalı ürünler de içeren, toplam 2.589 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Pr29727067 numaralı siparişim 18 Mart tarihi itibarıyla sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri h...

3 Mart tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr29443234 numaralı siparişi verdim. Sipariş adresi olarak Mersin Silifke m...ağazasını seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili ne uygulama üz...

3 Mart gecesi Gratis’in online sitesi üzerinden 1667,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleş...tirdim ve ürünlerin İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne bana ulaştı ne de dağıtıma çık...

Gratis üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş... numaralarım pr29239628 ve pr29226466. Bugün hesabıma girdiğimde her iki si...

20 Şubat’ta Gratis üzerinden verdiğim lip gloss siparişimi teslim almak içi...n 25 Şubat saat 20.30 civarında Elazığ Elysium AVM şubesine gittim. Mağazad...

Gratis’in online alışverişimde yaşadığım sorun ve sonrasında tanımlanan memnuniyet çekiyle ilgili mağduriyetimi paylaşma...k istiyorum. Online olarak verdiğim bir siparişim gönderilmedi, bunun üzerine bana memnuniyet amacıyla bir çek tanımlandı. Bu çeki yaklaşık bir ay önce verdiler ve ben de birkaç ha...

13 Şubat’ta Gratis Online üzerinden verdiğim ve toplam 883 TL ödediğim pr29040379 numaralı siparişim, sistemde 17 Şubat’...ta kargoya verildiği görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Az önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler; sad...

13 Şubat’ta Gratis üzerinden biri tint, diğeri dudak kalemi olmak üzere iki ürün için online sipariş verdim. Sipariş num...aram PR29062663 ve bu sipariş için toplam 440 TL ödeme yaptım. Teslimat seçeneği olarak Van İpekyolu, Kazım Karabekir Caddesi’ndeki Gratis mağazasına teslimi tercih etmeme rağmen, ...

Gratis’in online alışverişinden pr29118742 numaralı siparişi verdim, “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom bir tür...lü teslim edilmedi. Siparişimde hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve ürünlerime acil olarak ihtiyacım var. Şehir dışına çıkacağım ve alamayacağım için t...

07.02.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR28807991 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Teslimat ad...resi olarak KÇL İzmit Yürüyüş Caddesi mağazasını seçtim ve siparişim teslim edildikten sonra 13.02.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünlerimi teslim aldım. Ürünlerin bulunduğu pake...

15.01.2026 tarihinde İzmir Gratis online üzerinden pr28056499 ve pr28057141 numaralı iki adet sipariş verdim. Banka kart...ımla toplam 372,5 TL ödeme yaptım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen her iki sipariş de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu siparişl...

13 Ocak 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28012922 numaralı siparişi... mağazaya teslimat seçeneğiyle Ankara Cebeci şubesine verdim. Aradan nerede...

24 Ocak’ta Gratis online üzerinden, pr28335502 numaralı siparişimle Edirne ...Merkez’e teslim edilmek üzere iki adet ruj satın aldım. Bu ürünler arkadaşı...

11.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr27986104 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin hazırlanma ve kargoya ...verilme süreci olması gerekenden uzun sürmüş, teslimat tarafıma gecikmeli şekilde ulaşmıştır. Bu süreçte sipariş durumu ile ilgili yeterli ve net bilgilendirme yapılmaması, müşteri...

24.01.2026 sabahı Gratis online üzerinden mağazadan teslimat seçeneğini işaretleyerek pr28294804, pr28308838, pr28290207... ve pr28438271 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ seçtiğim mağazaya ulaşmadı. Gratis asistana bağlandığımda siparişlerimi...

Pazar gecesi saat 00.30–00.40 civarında Gratis üzerinden toplamda 3.200 TL ...civarında bir online alışveriş yaptım. Teslimat noktası olarak Ankara Akder...

Gratis uygulaması üzerinden pr28355923 numaralı siparişimi verdim. 28 Ocak tarihinde kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına... rağmen bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Uygulamaya girdiğimde ise sipariş özetinde “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresini gördüm. Teslim edile...

27 Ocak 2026 tarihinde Gratis üzerinden online adrese teslim bir sipariş ve...rdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipar...

24 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim. Aradan günle...r geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim Aydın Söke’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir kargo takibi veya ek bir bilgilend...

Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün toplam 888 TL tutarında, kartla öde...me yaparak pr28353914 numaralı siparişi verdim. Önümüzdeki günlerde taşınac...