Gratis Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Eksikliği

4 Eylül 07:5717

28.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr35937094 numaralı, 383,50 TL tutarında bakım ürünleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme göremiyorum.

Siparişimin nerede olduğu, ne zaman kargoya verileceği veya teslim edileceği konusunda açıklayıcı bir bilgi talep ediyorum. Siparişimin hazırlanması ve kargoya verilme sürecinin ivedi şekilde hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Gratis

4 Eylül 12:24 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 04.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis'ten Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Acil İade İsteği

Ceylan

Gratis

18 Temmuz 10:3094

07.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33986443 numaralı, yaklaşık 743 TL tutarında ve 3 üründen oluşan bir sipa...riş verdim. Siparişimin en geç 17.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla kargo takip numarası 3000031407103 için hiçbir hareket görünmüyor...

Çözüldü

Sipariş Hazırlanmadı, Süre Uzadı, Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi

Doğa

Gratis

14 Ağustos 14:5037

12.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri, c...ilt, saç, el ve tırnak bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Pr3530...

Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi, Açıklama Talebi

Nehir

Gratis

3 Mart 02:4291

Gratis’in online mağazasından cilt bakım ürünleri içeren pr29389849 numaralı siparişimi verdim, ancak siparişim hâlâ kar...goya verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme veya açıklama da göremiyorum. Siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünlerimin hiçbir...

Gratis PR27862950 Siparişimin Hazırlanmadığını Ve Acil Teslimata İhtiyacım Var

Melike

Gratis

9 Ocak 01:1746

6 Ocak 2026 günü saat 10.00 civarında Gratis’in kendi internet sitesinden pr27862950 numaralı siparişimi verdim. Aradan ...günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış. Siparişimde bakım ürünleri bulunuyor ve bunlara gerçekten ihtiyacı...

Kargo Gecikmesi Beni Mağdur Etmekte, Acil İşlem İstiyorum

Rümeysa

Gratis

3 Temmuz 12:2165

30.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden saç kremi ve nemlendirici krem içeren bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçm...esine rağmen pr33749365 numaralı siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Aldığım ürünleri kullanmam gereken yerler ve zamanlar var, bu ...