Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı İçin Gecikme Ve Teslimat Sorunu

Malatya’da yaşıyorum ve Gratis’in online mağazasından pr36115761 numaralı siparişi dün oluşturdum. Buna rağmen siparişim hâlâ hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş görünüyor. Beaulis maskara, lykd far paleti, wet n wild fondöten, lykd krem allık, Beaulis kapatıcı ve diğer kozmetik ürünlerden oluşan bu siparişin bu kadar bekletilmesi nedeniyle ürünler bir türlü elime ulaşmıyor.

Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım ve bu gidişle ben evden ayrılana kadar siparişim teslim edilmeyecek. Online alışverişte bu ölçüde bir gecikme yaşamaktan ve siparişin hâlâ hazırlanmamış olmasından dolayı mağdur oluyorum.

Siparişimdeki ürünlerin herhangi bir ek gecikme olmadan, hemen hazırlanıp kargoya verilmesini ve mümkün olan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.