Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Konum Ve Bilgi Talebi
Gratis online üzerinden 16.08.2026 tarihinde pr35520500 numaralı siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak Cargo X görünmesine rağmen, 3000032869238 takip numaralı gönderimle ilgili hiçbir teslimat gerçekleşmedi.
Cargo X ile iletişime geçtiğimde adıma bir arama/inceleme başvurusu oluşturulduğu söylendi, ancak bugüne kadar sürece dair hiçbir somut bilgilendirme yapılmadı ve kargonun akıbeti hakkında net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen sisteminizde sipariş süreci devam ettiği için siparişimi de iptal edemiyorum.
Siparişimde thebalm Anne T. Dotes Nemlendirici Fondöten Lighter (Ürün Kodu: 10269257) ve Loreal Paris infallible Matte Resistance Likit Mat Ruj 120 (Ürün Kodu: 10208052) yer alıyor. İstanbul Fatih adresime yönlendirilmiş olan bu siparişimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 31.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












