to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31573697 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet kapatıcı, 1 a...det pudra ve 1 adet kaş sabitleyicisi bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 260 TL. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Uygulamada he
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31387970 numaralı siparişi verdim. “İnternetten gel al” seçeneğini kullan...mama rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. 570 TL tutarındaki öd
8 Mayıs tarihinde Gratis’ten allık, dudak kalemi, diş ipi, göz kalemi ve gloss ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. A...radan bir hafta geçmesine rağmen pr31502115 numaralı siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de Gratis’ten birçok kez alışveriş yaptım ve genelde herkese teste
Gratis’ten 12.05.2026 tarihinde verdiğim pr31698776 numaralı online siparişim halen “sipariş alındı” aşamasında görünüyo...r, “hazırlanıyor” kısmına dahi geçmedi. Kısa süre içinde il dışına çıkacağım için siparişimin ne zaman hazırlanıp kargoya verileceği ve bana ulaşacağı konusunda ciddi bir belirsizl
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 770 TL tutarında, 10 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipari...şi eve teslim olacak şekilde oluşturdum ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR31564409’dur. Bugün 14.05.2026 olmasına rağmen siparişimde hiçbir ilerleme bul
08.05.2026 tarihinde Gratis indirim gününde online alışveriş yaparak pr31614051 numaralı siparişimi oluşturdum ve ücreti...m de hesabımdan çekildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve hiçbir ilerleme
"Tester beklerdim. Yinede teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr31450927 numaralı sip...arişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “yeni” ola
Pr31340924 numaralı Gratis siparişim yaklaşık bir haftadır hazırlanıyor görünüyor müşteriyi mağdur ediyorlar sadece. Her... siparişimde aynı sorunu yaşıyorum bu sorunu düzeltin artık insanlar iki hafta üç hafta beklemek için sizden sipariş etmiyor hemen düzeltilmesini istiyorum
08.05.2026 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden pr31508658 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ hazırlama aşamasına bile alınmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde, siparişimin hazırlanmaya dahi başlanmadığını görüyorum. Herhangi bir iptal ya da gecikme
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1.476 TL tutarında, 18 adet üründen oluşan pr31570398 ve p...r31589194 numaralı siparişleri verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı, durum sürekli “hazırlanıyor” öncesi aşamada görünü
08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen pr...31547929 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimin hazırlanacağı söylendi, ancak buna rağmen
9 Mayıs tarihinde Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırl...anma aşamasına bile alınmadı, durum sürekli aynı şekilde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR31672880’dir. Bu süreçte yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kapatıcı, maskara ve primer içeren pr31503087 numaralı siparişi v...erdim. Ödememi kartla yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim “sipariş hazırlanıyor” statüsüne bile geçmedi, hâlâ hiçbir işlem yapılmamış görünüyor. Aynı gün verdiğ
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden sipariş verdim. ...Siparişimi İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Caddesi mağazasına teslim seçeneği i
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gratis’in kendi uygulaması üzerinden hem kozmetik hem de bakım ürünlerinden ...oluşan, toplam 376,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR31555590’dır. Aradan neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bil
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31509082 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Siparişimde yer alan kaş sabitleyici ürünüm tamamen bittiği için bu ürüne acil ihtiyacım var. Anc
"Teşekkürler"
08 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31565018 numara...lı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Sipariş
Gratis’in online sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş n...umaram pr31564256 olmasına rağmen günlerdir sistemde sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Uzun süre geçmesine rağmen siparişimin duru
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31569586 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır “sipariş alındı” duru...munda bekliyor, ne hazırlanmış ne de kargoya verilmiş görünüyor. Siparişimde allık, aydınlatıcı, bronzer, nemlendirici, kapatıcı, maskara, vücut losyonu, oje ve BB krem gibi ürünle
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden Şanlıurfa Haliliye Atatürk Bulvarı şubesinden teslim olacak şekilde bir allık, bir... highlighter, bir maskara, bir yüz temizleme yağı, bir kirpik kıvırıcı, bir kaş kiti ve bir pudra siparişi verdim. Sipariş numaram pr31347180 olmasına rağmen aradan günler geçmesin
9 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31671149 numaralı siparişi verdim, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ...sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim hazırlanma ya da kargoya verilme aşamasına dahi geçmedi. Bu durum hem teslimat süresi açısından mağduriyet yaratıyor
Gratis’ten pr31538457 numaralı siparişimi 8 Mayıs tarihinde Kocaeli Darıca adresime teslim edilmek üzere verdim. Aradan ...5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma sürecine bile geçmemiş durumda. Şehir değiştirmem gerektiği için bu ürünlere acil olarak ih
8 Mayıs tarihinde Gratis’ten iki adet sipariş verdim. Toplamda 8 parça üründen oluşan siparişim için mağazaya teslim seç...eneğini seçtim, özellikle daha hızlı olsun ve adresimde olmayacağım bayram tatili öncesi elime ulaşsın diye şubeye teslimatı tercih ettim. Ancak bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
