to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31569586 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır “sipariş alındı” durumunda bekliyor, ne hazırlanmış ne de kargoya verilmiş görünüyor. Siparişimde allık, aydınlatıcı, bronzer, nemlendirici, kapatıcı, maskara, vücut losyonu, oje ve BB krem gibi ürünler bulunuyor ve bu ürünlere gerçekten acil ihtiyacım var.
En geç 16 Mayıs 2026 tarihine kadar elimde olması gereken bu sipariş için günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket olmadı, süreçle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım çünkü uygulamada hâlâ yalnızca “sipariş alındı” ibaresini görüyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve mümkünse 16 Mayıs 2026 tarihine kadar tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gratis yetkilisi bugün siparişimin tam 9. Günü hâlâ sipariş alındı yazıyor size zahmet şunu hazırlasanız göndereniz sizin yüzünüzden mezuniyetim için olan şeyler gelmedi bu hafa sonuna kadar elimde olması önele rica olunur
Bugün tam 15 gün oldu ve kargom hâlâ elime ulaşmadı alt tarafı Erzurum-Iğdır kargosu bu en fazla 3 günde gelmesi gerekiyordu yarın cumartesi artık mağazaya teslim edilebilir mi sabrım kalmadı çünkü sizden çokça rica ediyorum lütfen getirin şunu artık
