Siparişim 6 Gün Geçti Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok
08.05.2026 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden pr31508658 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlama aşamasına bile alınmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde, siparişimin hazırlanmaya dahi başlanmadığını görüyorum.
Herhangi bir iptal ya da gecikme bilgilendirmesi yapılmadığı için süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım ve bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin artık herhangi bir ek gecikme olmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














