to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online üzerinden 3 ve 4’ünde pr36285015 ve pr36283399 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre boyunca siparişlerin hazırlanmaya bile başlamamı
03.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan üç gün geçmesin...e rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR36277438’dir. Siparişimin bu kadar
03’ünde Gratis’in online mağazasından arkadaşımın doğum günü için bir ürün siparişi verdim. Siparişte Sheglam dudak parl...atıcısı ve Maybelline gözenek gizleyici bulunuyor ve en geç iki gün içinde elimde olmasına göre planlama yapmıştım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ
Gratis Online üzerinden 04.09.2026 tarihinde toplam 1.550,50 TL tutarında, Zonguldak adresime teslim edilmek üzere 15 pa...rça kişisel bakım ve yurt için çeşitli eşyalar sipariş ettim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ sadece “Sipariş Alındı” durumunda görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi v
02.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr36221661 numaralı siparişimle toplam 29 adet, yaklaşık 5.200 TL tut...arında ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, bu yönde herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım.
3 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden Beaulis Touch It Toz Allık (528 Playful) ürününü pr3625826 numaralı siparişimle o...nline olarak satın aldım. Bugün 6 Eylül olmasına rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Ürüne acil olarak ihtiyacı
Gratis Online üzerinden 2 ve 3 Eylül tarihlerinde Loreal Paris Lumi Glotion ve Maybelline New York Lash Sensational mask...ara siparişlerimi verdim. Siparişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen bırakın kargoya verilmesini, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ürünlerimi ücretsiz ka
Gratis’in online sitesi üzerinden 4 gün önce verdiğim pr36287230 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “Si...pariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hazırlanma ya da kargoya verilme bilgisi paylaşılmıyor. Siparişimi verirken normal sürelerde teslim edileceğini düşünerek alışver
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr36117284 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...ipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimde yer alan ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor, buna göre planlama yapmıştım. Ancak
03.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36276390 numaralı online siparişimi verdim. Ancak aradan günler... geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyo
Gratis uygulamasından 05.09.2026 tarihinde pr36319887 numaralı siparişimle 8 adet ürün satın aldım. Uygulamada teslimat ...süresi 1–7 gün arasında gösterilmesine rağmen siparişim 1 gündür sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. 4 gün sonra şehir dışına çıkac
1 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr36110287 numaralı siparişi kredi kartıyla oluşturdum. Bugün itibarıyla üzerin...den günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta gönderil
2 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden 6 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi görebiliyorum. Tahmini teslim tarihi de sistemde görünmediği için, siparişim
02.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden her biri yaklaşık 484 TL tutarında üç ayrı ürün siparişi verdim. ...Siparişlerimin teslimat adresi olarak Erzurum/Aziziye adresini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen pr36204322 numaralı siparişim sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olar
"Teşekkürler sorun giderildi"
Gratis mobil uygulaması üzerinden 05.09.2026 tarihinde üç farklı sipariş ve...rdim. Ancak bu üç siparişim de uzun süredir “hazırlanmadı” aşamasında bekli
03.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden Maybelline kapatıcı, Eklips kirpik kıvırıcı, Pantene saç bakım kremi, argan yağı, ...yüz temizleme köpüğü, aydınlatıcı serum ve kontör ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Pr36272868 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” duru
02.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Malatya Darende adresine teslim edilmek üzere pr36202317 numaralı, yakl...aşık 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş görünüyor. Siparişimde Flormar, L’Oreal Paris
03.09.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Golden Rose, Beaulis ve Stellary markalarına ait kontör, aydınlatı...cı ve pudra ürünlerinden oluşan pr36243221 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmamı
Gratis’in web sitesi üzerinden 3 Eylül’de pr36248337 numaralı siparişi verdim. İçinde yaklaşık 27–28 adet ürün bulunması...na ve üzerinden iki gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, ne hazırlanma ne de kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sip
1 Eylül tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden arka arkaya dört ayrı sipariş verdim. Üzerinden dört gün geçmesine r...ağmen siparişlerden sadece biri “hazırlanıyor” olarak görünürken, diğerleri kargoya verilmiş olmasına rağmen teslimat süreci aşırı şekilde uzadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün ve
Gratis mobil uygulaması üzerinden 03.09.2026 tarihinde pr36249657 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 3 adet koz...metik ürün bulunuyor. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerimin daha f
Gratis mobil uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde saat 03.00 civarında pr36290528 numaralı siparişimi verdim. Topla...m 1213 TL tutarındaki siparişimde çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyor. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma
Gratis uygulaması üzerinden 1 Eylül’de Maybelline New York maskara siparişi verdim. Siparişim acil olduğu için özellikle... internetten söyledim, birkaç güne şehir dışına çıkacağım için ürüne vaktinde ihtiyacım vardı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünü
Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 Eylül tarihinde pr36170242 numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen... uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu siparişimde benim için acil olan ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
