Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Tester Ürün Gönderilmediği İçin Değersiz Hissettim

14 Mayıs 13:4588

8 Mayıs tarihinde Gratis’ten allık, dudak kalemi, diş ipi, göz kalemi ve gloss ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen pr31502115 numaralı siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.

Daha önce de Gratis’ten birçok kez alışveriş yaptım ve genelde herkese tester ürün gönderilirken bana hiçbir siparişimde tester gönderilmemesinden de ayrıca rahatsızım. Aynı markadan bu kadar alışveriş yapmış olmama rağmen bu konuda kendimi değersiz hissettiriyor.

Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve bu zamana kadarki alışverişlerimde gönderilmeyen tester ürünler için de gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 16:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ezgi
16 Mayıs 20:20

Hala bir durum göremedim ilgisiz satıcı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

23 Mart 22:26141

18 Mart’ta Gratis’ten dudak kalemi, maskara, sıvı saç kremi, pudra fırçası, far fırçası, kontör ürünü ve nemlendirici iç...

Sipariş Hazırlanması Ve Kargo Gecikmesi Güveni Sarsıyor

9 Ocak 11:12380

06.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden 9 adet makyaj malzemesinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27...

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Tatil Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

11 Eylül 2025 02:37190

08.09 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24327781 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde şampuanlar, ...

Sürekli Geciken Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Kasım 2025 10:59382

8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26220548 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse 5 gün geçmesi...

Sipariş Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

27 Ocak 10:38157

Gratis'ten pazar günü sabah verdiğim allık, makyaj fırçası, dudak kalemi ve kapatıcı siparişim, üzerinden birkaç gün geç...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri