Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Almadım

profile
Zehra
14 Mayıs 13:15
154

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 770 TL tutarında, 10 üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi eve teslim olacak şekilde oluşturdum ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR31564409’dur.
Bugün 14.05.2026 olmasına rağmen siparişimde hiçbir ilerleme bulunmuyor ve sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünmektedir. Yoğun kampanya dönemlerinde gecikme yaşanabileceğini anlayabiliyorum; ancak 6 gündür siparişimin hazırlanmaya bile geçmemiş olması ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişimin güncel durumu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, ürünlerimin de gecikme olmadan en kısa sürede kargoya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 16:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Gizem
27 Ocak 08:11
135
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zehra
12 Mayıs 09:39
313
2
Dilem sonuçtan memnun değil

PR27825807 Numaralı Siparişim İşlem Görmedi

profile
Dilem
07 Ocak 18:05
644

Siparişimin Hazırlık Aşamasına Geçmemesi Ve Kargo Gecikmesi

profile
Meryem
13 Mayıs 16:56
236

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri