Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Hazırlanma Aşamasına Geçmedi Ve Acilen Kargoya Verilmesi Gerekiyor

13 Mayıs 20:2084
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

08 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31565018 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi.

Haftaya salı günü şehir dışına çıkacağım için siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Bu gecikme nedeniyle ürünlerime zamanında ulaşamama ihtimalim beni mağdur ediyor. Siparişimin ivedilikle işleme alınarak kargoya teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 13:55 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

İlayda
24 Mayıs 14:09

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Talebi

25 Aralık 2025 17:33900

Gratis mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde pr27419573 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

1 Destek

Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

11 Mart 01:42152

8 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29618618 numaralı siparişimi verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ ka...

1

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Mayıs 01:2069

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31481128 numaralı siparişim gün...

Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

6 Ocak 16:00244

31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27784386 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri