to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31564256 olmasına rağmen günlerdir sistemde sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Uzun süre geçmesine rağmen siparişimin durumunda hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden makyaj ürünleri içeren pr27794263 ve pr27837716 numaralı siparişleri verdim. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bile görünmüyor. Bu kadar gecikme yaşamamdan ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması...
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online kanalından üç adet kozmetik ürün için pr31539539 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmamış görünüyor. Bu ürünlere acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen siparişimin durumu hakkında herhangi...
19 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 665 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak günler...
Gratis’ten ilk defa online sipariş verdim ve yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Geçen cuma günü verdiğim makyaj malzemeleri siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak gözüküyor, herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapı...
25.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Gratis internet şubesinden makyaj ürünleri içeren pr28413599 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesin...
Yorumlar