to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanma Aşamasında Günlerce Takılı
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31573697 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet kapatıcı, 1 adet pudra ve 1 adet kaş sabitleyicisi bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 260 TL.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Uygulamada herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
15 Mayıs 10:19 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
