Gratis Online Alışverişpara iadesi

12 Ekim’de Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr37715888 numaralı siparişimde, aldığım 8 üründen biri olan göz k...alemi paket içinden çıkmadı. Kutu sağlamdı, herhangi bir hasar yoktu ancak göz kalemi yoktu. Ürünü indirim döneminde 234 TL yerine 117 TL’ye satın almıştım. Durumu müşteri hizmetl...

Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim pr3734701...6 numaralı siparişi, belirtilen tarihten üç gün sonra mağazaya gelerek tesl...

09.10.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden bir sipariş verdim, ancak siparişimdeki ürünlerden biri yerine tamamen fark...lı bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın mağazaya gidip değişim veya iade yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine vaktimi ayırarak Bu...

10 Ekim 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr37614908 numaralı siparişimle toplam 29 parça ürün satın aldım. S...ipariş verirken belirtilen yaklaşık 1 haftalık kargolama süresini bekledim, ancak kargo adresime hiç gelmeden, henüz aktarma aşamasındayken “hasarlı ambalaj” gerekçesiyle bizim hiç...

16 Ekim’de Gratis uygulaması üzerinden Beaulis dudak kalemi caramel rengi, iki adet Beaulis ash brown kaş kalemi ve Lykd... rose rengi lip tint olmak üzere toplam 4 parça ürün siparişi verdim. 19 Ekim’de teslim aldığım kargonun içinden ise Elseve mor şampuan ve iki adet Vivienne Sabo lip gloss çıktı. ...

10.10.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr37608338 numaralı siparişim kargo sürecinde önce “eksi...k kargo bilgisi”, ardından da “yanlış telefon numarası” denilerek mağazaya iade alınmış, ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Oysa sistemde kayıtlı telefon...

Gratis’in online uygulaması üzerinden Lancome İdole parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında kokusunun orijinalden bel...irgin şekilde farklı olduğunu fark ettim ve parfümün bozuk olduğunu düşünüyorum. Ödediğim tutar oldukça yüksek olmasına rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına u...

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37715239 numaralı siparişimi bugün iptal ettim. Ancak para iadesinin en kısa sürede ...hesabıma geçmesini istiyorum. Daha önce birçok arkadaşımın para iadelerinin geç yattığını gördüğüm için aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Ödemesini yaptığım sipariş için iptal işle...

Gratis’in online mağazasından yaptığım alışverişte almış olduğum L'Oreal Paris saç bakım kremi, saç fırçası ve kapatıcı ...ürünlerini iade ettim. Ürünleri PTT Kargo aracılığıyla, uygulamada yer alan 20261004221026 iade kodu ile gönderdim. Uygulamada 26.09.2026 tarihli pr37064666 numaralı siparişim için...

Gratis’in online mağazasından üç adet ürün siparişi verdim ve bugün saat 16....00 civarında Ankara Yenimahalle Bandırma Caddesi’ndeki yeni açılan Gratis ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım son iki siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünlerimi özel bir indirim dön...eminde uygun fiyata almıştım. İlk siparişim kargo kaynaklı bir sebeple iptal edildi, buna rağmen anlayış gösterip herhangi bir sorun çıkarmadım ve aynı ürünleri yeniden sipariş ett...

18 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36710242 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bebek tırnak bakım se...ti, Sudocrem cilt bakım kremi ve Bioblas Saç Bakım Yağı Keratin & Kolajen olmak üzere toplam 7 ürün bulunuyordu. Kargo elime ulaştıktan sonra 22 Eylül’de, başka bir ilde olduğum iç...

12.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından alışveriş yaptım. 15.09.2026 tarihinde siparişim Cargo X isimli kargo... firmasına verilmiş, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.09.2026 tarihinde ise kargo firması, ürünü hiç bana getirmeden ve beni bilgilendirmeden “hasarlı paket” gerek...

09.09.2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden Beaulis ve lykd markalı çeşitli kozmetik ürünleri sipariş ver...dim ve bu sipariş için toplam 1332 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim cargox tarafından 3000033675906 takip numarasıyla kargoya verilmiş görünüyor, fakat ürünler b...

2 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden bir maskara ve bir kapatıcı fırçası siparişi verdim. Siparişimi hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan 4 gün boyunca kargoya vermeden "Sipariş alındı " olarak beklettiler. Ardından da kapatıcı fırçasının stokta olmadığı söylenerek keyfi bir şekilde iptal edilip yalnız...

16 Ağustos tarihinde Gratis web sitesi üzerinden 3000032835202 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde hasar...lı paket olarak işleme alınmış ve bu nedenle ürünler tarafıma hiç teslim edilmemiş. Ürünleri bu şekilde teslim almak istemediğim için kargo şubesinde teslim almadan, doğrudan Grati...

Gratis Online üzerinden geçtiğimiz cuma günü Hepsijet kargo ile gönderilmek üzere toplam 896 TL tutarında bir alışveriş ...yaptım. Siparişimin bugün elime ulaşması gerekirken, kargo firması gönderinin hasar aldığını ve bu nedenle teslim edilemeyeceğini iletti. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi...

Gratis’ten Bursa için online mağazadan pr35579716 numaralı siparişimi bugün teslim aldım. Kutuyu açtığımda siparişimde b...ulunan birkaç duş jelinin sızdığını, ürünlerin kutu içerisinde akmış olduğunu gördüm. Sızan duş jeli, aynı siparişte yer alan hijyenik pedlerin dış plastik ambalajlarına da bulaşmı...

Gratis’in online mağazasından yaklaşık 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kargodan bana gelen ürünler bana ait ol...mayan, başka birine ait ürünlerdi. Siparişimle bana ulaşan ürünler birbiriyle hiç uyuşmamasına rağmen süreç boyunca mağduriyetim giderilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini...

Gratis.com üzerinden 21.08.2026 tarihinde pr35641709 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan Flormar Wat...er Lip Stain 003 ürünüm bilgim ve onayım dışında, tek taraflı olarak iptal edilmiş durumdaydı ve ben bunu ancak siparişimin kargo bilgilerini kontrol ederken kendim fark ettim. Sip...

19 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr35334487 numaralı siparişimde toplam 8 parça ürün satın aldım. S...iparişim tarafıma teslim edildiğinde, içinden 4 adet Flormar marka ojenin eksik olduğunu gördüm. Yani teslim aldığım pakette 4 ürünüm bulunmamaktaydı. Durumu fark eder etmez telef...

Gratis online mağazasından Palette 3-0 koyu kahve saç boyasından 3 adet sipariş verdim. Siparişimi 21 Ağustos’ta mağazad...an teslim aldım. Poşeti açıp ürünleri kontrol ettiğimde kutulardan birinin içindeki oksidan şişesinin tamamen boşaldığını, ürünün içinin akmış durumda olduğunu gördüm. Sipariş numa...