Yanlış Gönderilen Ürünler Ve İade Sürecindeki Çözüm Eksikliği
Gratis’in online mağazasından yaklaşık 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kargodan bana gelen ürünler bana ait ol...mayan, başka birine ait ürünlerdi. Siparişimle bana ulaşan ürünler birbiriyle hiç uyuşmamasına rağmen süreç boyunca mağduriyetim giderilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini
