to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Pakette 4 Flormar Oje Eksik Ve İade Talebi
19 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr35334487 numaralı siparişimde toplam 8 parça ürün satın aldım. Siparişim tarafıma teslim edildiğinde, içinden 4 adet Flormar marka ojenin eksik olduğunu gördüm. Yani teslim aldığım pakette 4 ürünüm bulunmamaktaydı.
Durumu fark eder etmez telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünlerimi bildirdim. Sonrasında bana mail atarak ürünleri tam gönderdiklerini söylediler ancak teslim aldığım pakette bu 4 adet Flormar oje kesinlikle yoktu. Buna rağmen ne para iadesi ne de eksik ürünlerimin gönderimi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen 4 adet Flormar marka ojemin tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlerin bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 24.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
