Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioblas Saç Bakım Yağı Keratin & Kolajen Ürünüm Eksik Gönderildi, İade Talep Ediyorum

113

18 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36710242 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bebek tırnak bakım seti, Sudocrem cilt bakım kremi ve Bioblas Saç Bakım Yağı Keratin & Kolajen olmak üzere toplam 7 ürün bulunuyordu. Kargo elime ulaştıktan sonra 22 Eylül’de, başka bir ilde olduğum için eve döndüğümde paketi açabildim ve Bioblas Saç Bakım Yağı Keratin & Kolajen ürününün paketten çıkmadığını fark ettim.

Sipariş özeti ekranında ürün görünmesine rağmen kutudan çıkmayan bu ürün için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, eksik ürünle ilgili ne bir mesaj aldım ne de 179 TL tutarındaki ürün bedeli için herhangi bir para iadesi gerçekleştirildi. Gratis müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, firma da eksik ürünle ilgili benimle iletişime geçmedi.

Eksik gönderilen Bioblas Saç Bakım Yağı Keratin & Kolajen ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 179 TL tutarındaki ücretinin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 17:20 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 25.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Geciken Cevap Nedeniyle Mağduriyetim

38

29.07.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr34764259 numaralı siparişimle üç adet ürün siparişi verdim, 09.0...

Teslim Edilemeyen Siparişim Ve Geciken Para İadesi

109

Gratis’in internet sitesi üzerinden 8’inde verdiğim Bioblas Kolajen & Keratin Saç Kremi 250 ml siparişim, kargodan dökül...

Çözüldü

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Ücretini Ödedim

28 Ekim 2025 10:57647

"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"

Siparişimin Hazırlanmadığı İçin Acil İptal Ve İade Talebi

1.852

25.01.2026 sabah saatlerinde Gratis’in online sitesi üzerinden 1 serum, 1 göz maskesi, 3 şampuan, 1 tatlı badem yağı, 1 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri