to read complaints and reviews, or file yours.Bioblas Saç Bakım Yağı Keratin & Kolajen Ürünüm Eksik Gönderildi, İade Talep Ediyorum
18 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36710242 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bebek tırnak bakım seti, Sudocrem cilt bakım kremi ve Bioblas Saç Bakım Yağı Keratin & Kolajen olmak üzere toplam 7 ürün bulunuyordu. Kargo elime ulaştıktan sonra 22 Eylül’de, başka bir ilde olduğum için eve döndüğümde paketi açabildim ve Bioblas Saç Bakım Yağı Keratin & Kolajen ürününün paketten çıkmadığını fark ettim.
Sipariş özeti ekranında ürün görünmesine rağmen kutudan çıkmayan bu ürün için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, eksik ürünle ilgili ne bir mesaj aldım ne de 179 TL tutarındaki ürün bedeli için herhangi bir para iadesi gerçekleştirildi. Gratis müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, firma da eksik ürünle ilgili benimle iletişime geçmedi.
Eksik gönderilen Bioblas Saç Bakım Yağı Keratin & Kolajen ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 179 TL tutarındaki ücretinin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 25.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
