to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Belirsizliği Düğün Öncesi Siparişimi Endişe Yarattı
Gratis uygulaması üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde pr36184201 numaralı siparişi verdim. Şu an yolculuk halindeyim ve cumartesi günü düğünümüz olduğu için bu siparişteki ürünlerin en geç cuma günü evime ulaşması benim için çok önemli. Toplam 1.164,00 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak uygulamada siparişime ait herhangi bir tahmini teslimat tarihi bilgisi yer almıyor.
Yoldayken, yakınımda ürünleri alabileceğim bir mağaza olmadığı için özellikle online siparişi tercih ettim ve ürünlerin düğünden önce evime teslim edileceğine güvenerek satın alma yaptım. Fakat teslimat tarihinin görünmemesi beni tedirgin etti ve zamanında teslim edilip edilmeyeceği konusunda endişe yaşıyorum.
Gratis’ten ricam, bu siparişimin kargoya öncelikli olarak verilmesi ve ürünlerin en geç cuma günü ev adresime ulaştırılması için gerekli özenin gösterilmesi, eğer mümkünse de tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, 02.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
