to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in online mağazasından 26 Eylül tarihinde pr37020810 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 971 TL olup, teslim...at adresim Isparta Merkez olarak kayıtlıdır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerime acil ihtiyacım olmasına rağmen herhang
29 Eylül’de Gratis üzerinden yaklaşık 770 TL tutarında çeşitli makyaj ürünleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme görünmüyor. Bu kadar yavaş ilerleyeceğini bilseydim kesinlikle bu siteden alışveriş yapmazdım. Müşteri hizmetleriy
27.09.2026 tarihinde Gratis internet mağazacılığı üzerinden verdiğim pr37118545 numaralı siparişimde toplam 7 parça ürün... bulunuyor. Uygulamada hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ancak kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim h
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37103942 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde Blistex dudak... koruyucu ve Duru sıvı sabun bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da güncelleme yapılma
27.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden eve teslim olacak şekilde ...pr37143832 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş
27.09.2026 tarihinde Gratis’in Sivas için oluşturduğum pr37088082 numaralı siparişim üzerinden şikayetçiyim. Aradan 4 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve “hazırlandı” durumuna bile geçmedi. Siparişimin durumuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını i
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37083208 numaralı siparişim ile Loreal Paris True Match Aydınlatan Ser...um Kapatıcı ürününü satın aldım. Ödemesini online olarak yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoy
Gratis uygulaması üzerinden Adana’dan 27.09.2026 Pazar günü saat 12.00 civa...rında pr37097617 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen si
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr37084733 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında “mağazadan ...al” seçeneğini tercih etmeme rağmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne ha
27.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37102345 numaralı, toplam 93...8 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipari
Gratis Online üzerinden vermiş olduğum siparişim 4 gündür “hazırlanıyor” durumuna bile gelemedi. İnternetten almamın bir... sebebi var, o anda ihtiyaç duyduğum için online sipariş verdim. Madem günlerce bekleteceksiniz, neden online üzerinden satış yapıyorsunuz, insanları bekletip mağdur ediyorsunuz?
27.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37129136 numaralı siparişimi oluştu...rdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş al
"Sorunumla en kısa sürede ilgilenip geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim umarım aynı sorunu bir daha yaşamam"
Gratis’in online mağazasından verdiğim pr37149024 ve pr37148489 numaralı si...parişlerim 3 gündür hâlâ “hazırlanma” aşamasında bekliyor ve kargoya dahi v
"Sağ olun"
Gratis uygulaması üzerinden 26.09.2026 tarihinde pr37031247 numaralı, çok s...ayıda kişisel bakım ve kozmetik ürünü içeren toplam 3.204,50 TL tutarında b
26 Eylül tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneği ile pr37028638 numaralı siparişi verdim.... Sipariş durumunda 4 gündür sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, hazırlama veya mağazaya sevk aşamasında hiçbir ilerleme yok. Siparişi verirken özellikle mağazadan hızlıca
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Deotak Unisex Krem Deodorant içeren pr37138965 numaralı sipari...şi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlamadı. Herhangi bir iptal, gecikme bilgisi ya da bilgilen
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37115463 numaralı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında “siparişini...z alındı” şeklinde görünmesine rağmen o günden bu yana ne “siparişiniz hazırlanıyor” ne de “kargoya verildi” şeklinde herhangi bir ilerleme olmadı. Günlerdir aynı ekranda takılı k
Gratis’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü saat 13.22 civarında Flormar Longer Than Ever maskara ve L’Loreal Par...is İnfallıble kapatıcı ürünlerinden birer adet sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremi
"Süreci hızlı yönettiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. İyi çalışmalar diliyorum.🌸"
26.09.2026 tarihinde Gratis online uygulamadan iki parça ürün sipariş ettim..., sipariş numaram PR37065539’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim “
"Teşekkürler sorunum hızlı çözüldü"
Gratis mobil uygulamasından 26.09.2026 tarihinde 592,50 TL ve 27.09.2026 tarihinde 273 TL tutarında, pr37093788 ve pr370...58093 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen her iki siparişim de uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırla
"Kargo verildi teşekkürler"
"Teşşekptlerı"
25 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr36959545 numaralı ...çoklu siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
