Gratis Online Siparişimin Hazırlanma Ve Kargo Gecikmesi Hakkında Bilgi Talebi

Tuğçe

Gratis

30 Eylül 20:538

27.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37102345 numaralı, toplam 938 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanma” süreci de ilerlemiyor.

Herhangi bir yoğunluk bilgilendirmesi yapılmadı, tarafıma SMS veya e-posta ile ek bir açıklama da gelmedi. Ürünlerim neden hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmediği konusunda bilgi ve açıklama istiyorum.

Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gratis

1 Ekim 10:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nilsu

Gratis

1 Eylül 15:4718

30.08.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim sipariş no: pr36027133 olan, toplam 1.165 TL tutarındak...i siparişim sistemde günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadığı g...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Bilgilendirme Eksik

Şilan

Gratis

30 Eylül 12:5362

27 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.435 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş... numaram pr37136635. Aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve bunun dışında hiçbir güncelleme yapılmadı. Ne ürünle...

1 Destek1 Yorum

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Acil Teslimat Talebi

Nazlı

Gratis

28 Eylül 20:4235

Gratis internet mağazasından 25.09.2026 tarihinde toplam 9 adet ürün sipariş ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistem...de hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Ürünlerin hepsi benim için acil olduğu için bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de Gratis...

Çözüldü

Gratis Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

Fezile

Gratis

15 Mayıs 12:51276

"Teslimat sürecindeki hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Gratis ekibine iyi çalışmalar dilerim."

Ödeme Alındı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Sakine

Gratis

28 Eylül 20:0960

25.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36946640 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim h...âlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ödeme alındı ancak siparişimin hazırlanıp kargoya tesli...