Siparişim Hazırlanmadı Ve Uzun Süre Gecikiyor
26.09.2026 tarihinde Gratis online uygulamadan iki parça ürün sipariş ettim, sipariş numaram PR37065539’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim “hazırlanma” aşamasına bile gelmedi, hiçbir ilerleme görünmüyor ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Yıldırım Karaağaç Mahallesi’dir.
Durumu öğrenmek için Gratis asistan ile görüştüğümde, kargoya ne zaman verileceği konusunda yoğunluk nedeniyle şu an bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ne bir net tarih verildi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı açıklandı.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













