to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hâlâ “Sipariş Alındı”da Kalıyor Ve Bilgilendirme Yok
27.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37129136 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi.
Siparişimdeki ürünler için herhangi bir bilgilendirme, gecikme açıklaması ya da tarafıma ulaşan bir mesaj olmadan bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri ihtiyaç nedeniyle almıştım ve bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmadan beklemesi kabul edilebilir değil.
Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesi nedeniyle, pr37129136 numaralı siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
