Siparişim Dört Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi
Gratis uygulaması üzerinden Adana’dan 27.09.2026 Pazar günü saat 12.00 civarında pr37097617 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve ürünlerim kargoya dahi verilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklayıcı bir dönüş yapılmadığı için ne zaman teslimat yapılacağını da bilemiyorum. Online alışverişte bu kadar uzun süre hazırlanmayan ve hareket etmeyen bir sipariş nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 01.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri








