to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in internet sitesi üzerinden saç kremi ve çeşitli makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr33286563 numaralı ...siparişim 4 gündür sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durum Gratis’ten her sipariş verdiğimde benzer şekilde yaşanıyor, ürünler çoğu zaman 15
Gratis’in online alışveriş sayfasından bir hafta önce Madagascar Centella ampoule foam adlı ürünü sipariş verdim. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Pr33164165 numaralı siparişimle ilgili süreçte ne kargoya veri
11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden pr32973222 numaralı siparişi verdim. Siparişim mağazaya teslim edilecekt...i ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Bu kadar uzun süreli bir gecikme hem mağduriyetime hem de zaman ka
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in telefon uygulaması üzerinden pr32958919 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 23.06....2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “transfer” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yapmış olmama rağmen, siparişi
19.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr33302815 numaralı makyaj ürünleri s...iparişini verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sad
18 Haziran’da Gratis’in online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numar...am pr33236503. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipar
22.06.2024 Cumartesi günü Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri de içeren bir sipariş verdim. Sipariş num...aram pr33333110. Bugün Salı olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Aramızdaki mesafe de uzak bir bölge ol
22.06.2026 tarihinde saat 19:24’te telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS ulaşmıştır. Ancak bu... işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır; böyle bir talepte bulunmadım, herhangi bir üyelik ya da başvuru yapmadım. Tarafıma gelen mesajda, işlemin hangi şehir ya da mağazada yapıldığ
19 haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden online mağazadan sipariş verdim ve teslimat şeklini özellikle “mağazada...n teslim” olarak seçtim ki kargoda gecikme yaşamayayım. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
21 Haziran’da Konya’dan Gratis’in mobil uygulaması üzerinden pr33369950 numaralı toplu bir sipariş verdim. Ancak o günde...n bu yana sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne siparişim hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir güncelleme olm
18 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden pr33205473 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verirken Beaulis Sta...in It Tint dudak parlatıcısı 571 Hazy Pink rengi stokta görünüyor ve sorunsuz şekilde sepetime eklenebiliyordu. Ancak bugün gece 03:44’te bana, bu ürünün ellerinde olmadığı ve iade
19.06.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr33295983 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "hazırlık"... aşamasına bile geçmedi ve hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş durumunda herhangi bir hareket görünmemesi sebebiyle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimin daha fazla bekletilmeden a
21 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33388230 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kapatıcı, kontö...r, allık, sabitleme spreyi, pudra ve far paleti bulunuyor. Uygulamada sipariş durumum günlerdir sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu sipariş ben
15 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr33162755... numaralı siparişim bugün 23 Haziran olmasına rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen gün
Gratis uygulaması üzerinden pr33399838 numaralı siparişimle kapatıcı ve fondöten satın aldım. Daha önce de birkaç kez ay...nı ürünleri almama rağmen siparişlerim kargoya verilmedi. Bugün de yine sipariş verdim ve aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Toplam 383,50 TL ödememi banka
Gratis mobil uygulaması üzerinden 11’inde pr32962271 ve pr32975999 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin tesl...imat adresi İstanbul Bağcılar olmasına rağmen, bugün itibarıyla hiçbirisi elime ulaşmadı. Pr32962271 numaralı siparişim için 236 TL, pr32975999 numaralı siparişim için ise 179 TL
19.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33278375 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Yaklaşık 600 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişimle ilgili ne bir hazırlık sürec
Gratis mobil uygulaması üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde pr33202542 sipariş numarası ile bir alışveriş gerçekleştirdi...m. Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişim için kart ile 674,50 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen sistemde “Sipariş A
17 Haziran tarihinde Gratis firmasının online uygulaması üzerinden Bio Baby bebek şampuanı siparişi verdim. Aradan günle...r geçmesine rağmen pr33192672 numaralı siparişim halen “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmediği için ürünümü teslim alamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde,
19’unda Gratis’in online sitesi üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarımdan biri pr33303525 olup, diğer iki... siparişim de aynı tarihlidir. Toplamda 2.777 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen üç siparişim için de sistemde hâlâ
15 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33167771 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 gün boyunca hiçb...ir işlem yapılmadan “sipariş alındı” olarak bekletildi. Üç ürünlü bu siparişimde yer alan ROM&nd Bare Water Cushion Fondöten 03 Natural 21 adlı ürün, stokta olmadığı iddia edilerek
18 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Note Stick Highlighter adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram pr3322...9588. O günden bu yana sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tek bir işlem dahi yapılmadı, hazırlık ya da kargolama aşamasına hiç geçilmedi. Şu anda indirim dönemi ol
İstanbul’da ikamet ediyorum ve 21.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33372202 ve... pr3337336 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişlerin toplamı yaklaşık 1.003 TL tuttu. Ancak üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
