Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Teslimat Ne Zaman Olacak

22 Ağustos 2025 tarihinde PR23815909 numaralı online siparişimi oluşturdum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmaya geçmedi. Zaten Gratis’in kargo süresi oldukça uzun sürüyor, bu şekilde devam ederse siparişimin hazırlanmasını bir ay mı bekleye...
Gratis Online Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Süreç Çok Yavaş İlerliyor

17.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23872606 ve PR23491932 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi Erzurum Karayazı’dır...
Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Aciliyeti Var
22 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23861518 ve PR23856931 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ sistemde sadece “Alındı” olarak görünüyor; hazırlanmaya başlanmadı ve kargoya da verilmedi. Önümüzdeki hafta düğünüm olduğu için bu siparişlerin benim için...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Hala Bekliyorum

22.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23896000 numaralı 9 parça sipariş verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşti. Sipariş...
Gratis Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum

22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr23841599 numaralı şampuan, dudak kalemi ve dudak yağı siparişi verdim. Sipariş adresim Antalya/Muratpaşa kızıllarık Mahallesi ** sokak aslan apartmanı no: 51 daire: 1. üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak gözükme...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

22 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23846386 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim ev adresim ve toplamda 650 TL tutarında ödeme yaptım. Daha önce de ...
Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
22.08.2025 tarihinde Gratis Demirkapı Caddesi mağazası üzerinden, PR23877003 numaralı ve 443 TL tutarındaki siparişimi uygulama üzerinden verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir şekilde mü...
Gratis Online Siparişim Sürekli Gecikiyor, Mağdur Oluyorum

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23867343 numaralı makyaj ürünleri siparişimi %70 indirim fırsatından yararlanarak verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak Bartın Merkez Gratis şubesinden mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen...
Gratis Online Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi

Gratis online üzerinden PR23733165 numaralı, 1165 lira tutarındaki allık, kaş kalemi gibi ürünlerden oluşan siparişim bir haftadır elime ulaşmadı. Online sayfasında yalnızca 'Siparişiniz alındı' ifadesi yer alıyor. En kısa sürede, oluşturduğum siparişimin, adreste belirttiğim mağazaya teslim edilmes...
Gratis Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos ve 19 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından pr23610425 ve pr23757122 numaralı iki sipariş verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve kargoya verilmedi. Toplamda yaklaşık 355 TL tutarında ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı il...
Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor, Mağdurum!

18.08.2025 tarihinde Gratis’ten Manisa adresine teslim edilmek üzere PR23696912 numaralı makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili sadece gecikme yaşandığına dair bir SMS aldım...
Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Ediliyorum!

19.08.2025 tarihinde PR23748967 numaralı, 2 üründen oluşan ilk siparişimi ve 22.08.2025 tarihinde PR23798565 numaralı, 4-5 üründen oluşan ikinci sipar...
Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Önceki Deneyimlerden Kaynaklı Endişe
23 Ağustos’ta İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten 1.405,50 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Siparişim PR23916833 takip numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan 2-3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kayd...
Siparişlerim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23806302 ve PR23807819 numaralı iki sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 1100 TL tutarında, indirimli ürünler içeren bu siparişlerim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” kısmına geçmedi. Siparişlerimle ilgi...
Online Alışverişte Bilgilendirme Eksikliği Ve Güvenlik Endişesi

24 Ağustos 2024 tarihinde saat 19:10’da, Facebook’ta gezinirken karşıma çıkan “Gratis Gizemli Kutu” reklamına tıklayarak https://reviewcollection.me/3Gratis_Random_Box_Türkiye adresinden ankete katıldım. Kutunun 75 TL karşılığında gönderileceği belirtiliyordu, ancak ödeme aşamasında kartımdan 2 euro...
İlk Gratis Siparişimde Yaşanan Gecikme Hayal Kırıklığı Yarattı

20 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı ve 707 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. D...
Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23887256 numaralı, kampanya kapsamında toplam 775 TL tutarında 11 adet ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Salı gününe kadar ürünlerimin elime ulaşması gereki...
Gratis İzinsiz Kişisel Bilgi Kullanımı ve Hatalı Alışveriş Bildirimi

İznim dışında şahsi cep telefonu numaram kullanılarak Gratis mağazasında alışveriş yapılmıştır. Tüm gün evde olmama rağmen, evde otururken adıma ait telefona Kırklareli Fevzi Çakmak Gratis şubesinde yaptığınız alışverişten memnun musunuz diye mesaj geldi. Ancak bu alışverişi, benim numaramı kullanar...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Kargo Süreci İlerlemiyor

Gratis’in internet sitesinden 335,40 TL tutarında Hindistan cevizi yağı, tatlı badem yağı, avokado yağı ve aloe Vera jeli siparişi verdim. Siparişimi geçen hafta pazar günü oluşturdum ve o günden bu yana kargom hala elime ulaşmadı. Takip numarası: 2753875312937. Kargo durumunu kontrol ettiğimde “Kar...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Seçeneği Sorunu

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23874723 numaralı, 555,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişi verirken mağazadan teslim alma seçen...
Kasada Yaşanan Olumsuz Davranış Ve İletişimsizlik Deneyimi

24.08.2025 tarihinde saat 17.22’de Bursa Osmangazi As Outlet Gratis mağazasına bakım ürünleri almak için gittim. Kasada ödeme yaparken kartım red verdi. Kasadaki görevliye işlemi dondurmasını ve sıradaki müşteriyi almasını ya da diğer kasayı açmasını rica ettim. Ancak görevli, bunu yapamayacağını sö...
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23814721 numaralı, toplam 1067 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Siparişim indirimli ürünlerden oluşuyordu ve en geç salı gününe kadar elimde olması gerekiyordu. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor...
Orijinal Olmayan Ürün Satışı Ve Ücret İadesi Talebi
22/08/2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Gratis mağazasından Higleter marka bir makyaj malzemesi satın aldım. Ürünün barkod numarası: 8161970058. Ürünü aldıktan sonra ÜTS (Ürün Takip Sistemi) üzerinden sorguladığımda kaydının bulunmadığını ve orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün fişi ...