Siparişim Hâlâ Alındı, Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
29.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr35983987 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin hazırlanmasıyla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de gecikme sebebiyle ilgili açıklama yapıldı.
Siparişimde yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















