Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Geciken Kargolar Üzerine Acil Talep

Gratis uygulaması üzerinden sürekli geciken kargolar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 29’unda verdiğim bir sipariş günlerce “hazırlanıyor” aşamasında kaldığı için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Bugün tekrar aynı ürünleri sipariş verdim ancak bu kez de uygulamada herhangi bir tahmini teslimat tarihi ya da kargo bilgisi görünmüyor.

Yakın zamanda üniversite için şehir değiştireceğim ve 21 Eylül 2026 tarihli uçak biletim bulunuyor. Bu nedenle siparişimin bir an önce kargolanmasını ve bana teslim edilmesini beklerken, sistemde net bir teslim tarihi görememek ve siparişin bu belirsizlik içinde kalması beni endişelendiriyor. Sipariş numaram PR36063866’dır.

Üniversiteye gitmeden önce ürünlerimin elime ulaşması için siparişimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi sağlanmasını talep ediyorum.