Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Remington Sapphire Luxe Siparişimin Yeniden Gönderilmesi

Gratis internet mağazasından 28 Ağustos 2026 tarihinde Remington Sapphire Luxe Saç Düzleştirici s5805 model ürünü yüzde 50 indirimle satın aldım. Siparişim RP35858496 numarasıyla günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekletildikten sonra, stok yetersizliği gerekçe gösterilerek iptal edildi.
Ancak iptal işleminin hemen ardından uygulamadan kontrol ettiğimde, aynı ürünün stokta göründüğünü ve satışının devam ettiğini gördüm. Günlerce ürünün kargolanmasını bekledikten sonra böyle bir gerekçeyle mağdur edilmemi ve stokta görünen ürünün siparişim iptal edilerek tarafıma gönderilmemesini kabul etmiyorum.
İndirimli olarak satın almış olduğum Remington Sapphire Luxe s5805 saç düzleştiricinin, sipariş oluşturduğum andaki yüzde 50 indirimli fiyat ve koşullar üzerinden yeniden tarafıma tedarik edilerek kargolanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri



