Gratis Siparişimin Üç Günlük Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

Gizem · 2026-09-01T12:08:17+03:00

Gratis’in online mağazasından pr36013532 numaralı siparişi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş detay ekranında hâlâ hazırlık/iptal aşamasında olduğunu görüyorum ve herhangi bir sevkiyat ya da kargo hareketi görünmüyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve hızlı bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden dolayı bilgilendirme yapılmamasından da rahatsızlık duyduğumu belirtmek isterim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gizem

Gratis

1 Eylül 12:081

Gratis

2 Eylül 10:55 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 02.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Alındı Statüsünde Kalan Siparişim İçin Acil Gönderim Ve Açıklama İsteği

Elif

Gratis

2 Ocak 21:42133

31 Aralık tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr27760898 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesin...e rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmadı. Siparişimin bu kadar süre boyunca sadece “alındı” statüsünde k...

Üç Gün Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım

Azra

Gratis

21 Haziran 13:1630

Gratis’in internet sitesi üzerinden Cuma günü pr33250365 numaralı siparişi verdim, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen h...âlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin bu kadar beklemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargo sürecinin başlatılmaması be...

Siparişimin Hazırlanması Üç Gün Boyunca Beklemede, Bilgilendirme Yok

Feyza

Gratis

19 Nisan 11:04188

Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr30644361 numaralı siparişim, Cuma günü “sipariş alındı” olarak görünmesine ...rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın hâlâ hazırlanmamış durumdadır ve sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak gözükmektedir. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişi...

Gratis Siparişim Üç Gündür Kargoya Verilmedi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Ata

Gratis

10 Aralık 2025 14:5152

Gratis’in online mağazasından pr26952226 numaralı siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim. Ancak siparişim hâlâ sistemde “...alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir kargoya verilme ya da hareket bilgisi bulunmuyor. Üstelik bu sipariş benim için acele bir kargo, bu nedenle yaşanan gecikme mağduriyet yar...

Gratis Siparişim 5 Gün Hazırlanıyor Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

Hatice

Gratis

1 Eylül 10:428

Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim pr35922829 numaralı siparişim 5 gündür “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve h...ala kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde belirtilen sürelerin bu kadar aşılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya...