Gratis numara

Gratis uygulamasındaki online hesabım, 15 Ocak günü saat 11.00 civarlarında alışveriş yaparken aniden kapatıldı. Uygulama üzerinden alışveriş yapıyordum ve üst üste aynı ürünü aldığım için sistem beni güvenlik gerekçesiyle engellemiş gibi görünüyor, fakat tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne ...

1201.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr27989515 numaralı bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişi çok büyük bir kampanya veya yoğunluk döneminde vermediğim halde bu ...

09.01.2026 tarihinde Gratis’in kendi sitesinden, uygulama üzerinden sekiz adet ürün siparişi verdim. 14.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, paketten sadece iki ürün çıktığını, beş ürünün ise gönderilmediğini gördüm. Eksik olan ürünlerin dördü ped, biri ise diş macunudur. Siparişimin kargo b...

11 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten Ankara Polatlı adresime teslim edilmek üzere pr27981505 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim acil olarak gelmesi gereken ürünlerden oluşmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi...

11.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden cilt bakım ürünleri içeren pr27983269 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala “alındı” durumunda görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Üç iş günü geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket olmaması v...

11.01.2026 tarihinde Gratis uygulamasından oluşturduğum siparişim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Pr27980340 numaralı 952,50 TL tutarındaki siparişim için 13.01.2026 saat 10:03'te müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek siparişimde herhangi bir hareketliliğin olmadığını belirttim. Müşteri temsil...

Muş Merkez’deki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere 7 Ocak’ta pr27882027, 9 Ocak’ta ise pr27917170 numaralı iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde fondöten ve oje, ikinci siparişimde ise iki adet ped ve bir adet tırnak yağı bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 355 TL olmasına rağmen, aradan günle...

12 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Kayseri Düvenönü Gratis şubesine gittim. İki oje ve bir törpü aldım, jet kasada ödememi yaptım. Buna rağmen kasadan fiş verilmedi, ben de durumu kasiyere ilettim. Ödemenin onaylandığını, slipi de gösterdiğim halde, üst kata çıktığımda bu kez mağaza müdürün...

Gratis üzerinden dün verdiğim makyaj malzemesi siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargo hazırlanmadı bile. Daha önceki PTT kargomun da neredeyse 2 haftada elime ulaşmış olması nedeniyle bu durumdan fazlasıyla endişe duyuyorum. Bu sipariş...

29 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27705248 numaralı online siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” statüsünde bekledi, sonrasında ise günlerce “kargoda” olarak göründü. Bugün itibarıyla ürünlerim toplamda 16 gündür bana teslim edilmedi ve kargod...

Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. “Üye ol / giriş yap” ekranı geliyor, telefon numaramı girdiğimde ise beni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Bilgilerimi eksiksiz girdiğimde bu sefer de “zaten üyeliğiniz var” hatası alıyorum, yani siste...

Aralık ayı kampanyasından faydalanmak amacıyla 31.12.2025 tarihinde www.gratis.com üzerinden PR27791569 ve PR27788841 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Siparişlerimin acil olduğunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her seferinde sadece not alındığı söylendi; buna rağmen siparişlerim...

07.01.2026 tarihinde vermiş olduğum ve bugün tarafıma ulaşan PR27885129 numaralı online siparişimde, ürünlerin paketlenmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimin içinde far paleti, rimel, ruj, dudak kalemi ve far aydınlatıcı bulunuyordu. Ürünler hediye olacağı için paketleri açamıyorum; bu...

Gratis online mağazasından verdiğim sipariş, Cargox Kargo ile gönderildi. Kargo firması internet sitesinde 24 saat içinde teslimat vaadinde bulunmasına rağmen, 3000016088570 takip numaralı gönderim üzerinden 2,5 gün geçmesine karşın teslimat hala yapılmadı. Ankara/Pursaklar bölgesine teslim edilme...

Gratis uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama sadece telefon numarası girişi istediği için, mail adresime bağlı olan güncel hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramla kayıtlı olan hesap aslında bana ait olsa da güncel değil, aktif olarak kullandığım ve geçmiş siparişlerimin bulun...

12 Aralık’ta Gratis üzerinden verdiğim Saf ve Temiz 3’ü 1 Arada Peeling 150 ml ürünüm, 6 Ocak’ta Batman Merkez Petrol City AVM şubesine teslim edilmiş. Ürünü bugün, 11 Ocak’ta almaya gittiğimde paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu ve içindekilerin tamamen pakete aktığını gördüm. Durumu hemen mağa...

İstanbul’daki Gratis mağazalarında telefon numaram iznim olmadan başkası tarafından alışverişlerde kullanılmaya başlandı. İlk kez fark ettiğimde tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve hemen müşteri temsilcisini aradım. Bana bunun kasiyerin numarayı yanlış tuşlamasından kaynaklanmış olabilecek, tek ...

Morfese markasına ait Milk Terapi köpüğünü yaklaşık bir buçuk hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren kokusunda normalden farklı, garip bir koku olduğunu fark ettim. Emin olmak için ürünü birkaç kez kullandım ve çevremdekilere de koklattım, onlar da kokunun aynı ...

Daha önce de Gratis’ten online sipariş vermiş ve siparişim üç gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediği için iptal etmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen yine bir şans vermek istedim ve bugün pr27973801 numaralı yeni bir sipariş daha verdim. Fakat bu siparişimde de hazırlık aşamasına dahi ge...

Yaklaşık 4–5 gündür Gratis hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sistem beni otomatik olarak hesabımdan çıkış yapmış ve tekrar giriş yapmak istediğimde telefona gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen bu kez üyelik açma sayfasına yönlendiriyor. Bu nedenle ke...