Acil Siparişimin İşleme Alınmaması Ve Teslimat Gecikmesi
Gratis Online üzerinden 01.09.2026 tarihinde pr36053338 numaralı siparişimi... verdim. Siparişimde çeşitli markalara ait makyaj ürünleri bulunuyor. Çok k
Gratis Online üzerinden 01.09.2026 tarihinde pr36053338 numaralı siparişimi... verdim. Siparişimde çeşitli markalara ait makyaj ürünleri bulunuyor. Çok k
Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi kargo gecikmesi yaşıyorum ve bu durumdan artık çok sıkıl...dım. Pr35926317 numaralı siparişimi 28 Ağustos 2026 tarihinde verdim, pr35902372 numaralı siparişim de benzer tarihlerde oluşturuldu. Buna rağmen biri 3 gündür “sipariş hazırlanıyo
"Çalışanınız çok tatlı teşekkür ederim anlayışı için"
Gratis uygulaması üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde pr36184201 numaralı siparişi verdim. Şu an yolculuk halindeyim ve cum...artesi günü düğünümüz olduğu için bu siparişteki ürünlerin en geç cuma günü evime ulaşması benim için çok önemli. Toplam 1.164,00 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdi
30 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. 8 Ağustos 2026 tarihind...e tarafıma teslim edilen paketin içinden ise sadece 1 ürün çıktı, diğer 5 ürün paketin içinde yoktu. Poşet yırtık ve deforme bir haldeydi, üzerinde barkod numarası ya da isim soy i
Gratis üzerinden Malatya Battalgazi adresime teslim edilmek üzere dün pr36099395 ve pr36138505 numaralı siparişleri oluş...turdum. Ancak siparişlerim halen “alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil olarak elime ula
30 Ağustos tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden çeşitli makyaj malzemeleri içeren pr36024630 numaralı siparişi ve...rdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmiyor. Bu süreçte müşteri hiz
2 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden Maybelline New York Fit Me kapatıcı ve Beaulis Twist It göz kalemi gibi makyaj ü...rünleri siparişi verdim. Daha önceki deneyimlerimde siparişlerimin kargoya çok geç verildiğini, çoğu zaman yaklaşık bir hafta beklediğimi yaşadığım için bu defa aynı sorunu yaşamak
29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr35961219 numaralı siparişimi verdim. Çeşitli kozmetik ürün...lerinden oluşan bu siparişimde %50 indirim kampanyasından yararlandım. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
"İlginiz için teşekkür ederim"
30 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden çoğu kişisel bakım ürünü olmak üzere toplam 929 TL tutarında bi...r alışveriş yaptım. Pr36026080 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlık veya kargoya v
Gratis online mağazadan 28 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde indirimden çeşitli makyaj ürünleri sipariş ettim. Normalde si...parişlerim 1–2 saat içinde “hazırlanıyor” durumuna geçerken, bu kez günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamadı.
Gratis online alışverişimde yaşadığım iki farklı sorunla ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek istiyorum. Pr35646826 n...umaralı siparişimde yer alan kaş kalemini iade ettim, ürününüz size ulaştı ancak ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İademin bir an önce hesabıma aktarılmasını rica ediyorum. Ayr
Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce 570 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hazırlanma süreci de gereğinden uzun sürüyor. Sipariş numaram olmadığı için detay veremiyorum ancak sistem üzerinden baktığımda herhangi bir il
01.09.2026 tarihinde Gratis’ten pr36126842 numaralı siparişi verdim. Son dönemde Gratis üzerinden verdiğim siparişlerde ...teslimat sürelerinin belirgin şekilde uzaması ve kargoların sık sık gecikmesi nedeniyle, bu siparişimde de aynı sorunu yaşayacağımdan endişe ediyorum. Siparişimi verdikten 8 gün s
22.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden toplam 2.105 TL tutarında, pr35692596 numaralı siparişimi verdim. ...Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ne kargo firması ne de Gratis tarafından net bir teslimat ta
"Teşekkür ederim ilginiz için"
28’inde Gratis’in internet sitesi üzerinden 8 parça üründen oluşan, %50 ind...irimli bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr35948673. Bugün itibarıyla kar
30.08.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr36035331 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim için hâlâ hiçbir kargo hareketi görünmüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sipariş detaylarımda lykd Maskara, lykd Allık & Far Paleti, lykd Glow Perfector Fondöten, Beaul
28 Ağustos tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden verdiğim sipariş 1 Eylül Salı günü saat 16.30 civarında elime... ulaştı. Siparişimde iki adet ruj bulunuyordu. Maybelline Glaze ürünüm paketlenmiş ve sorunsuz durumdayken, Pastel Nude 544 numaralı rujun kapağındaki yazıların silinmiş olduğunu,


29 Ağustos tarihinde Bursa Nilüfer adresime teslim edilmek üzere Gratis Online üzerinden 6 adet ürün siparişi verdim. Si...pariş numaram pr35992726, toplam tutar ise 748,50 TL’dir. Bugün 1 Eylül olmasına rağmen siparişim 4 gündür hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor ve “Hazırlanıyor” durumuna dah
"İlginiz için teşekkürler"
29 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr36004792 numaralı online... siparişi verdim ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırla
28.08.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden John Frieda Ease Dream Curls Kusursuz Bukleler saç maskesi siparişi ver...dim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunu açtığımda saç maskesinin ambalajsız, kapağı açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Ürünün pr35792932 numaralı siparişte yer aldığını bel
28 Ağustos’ta Gratis internet sitesinden pr35896179 numaralı, yaklaşık 3335 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan gü...nler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Yakında üniversite için Kıbrıs’a gideceğim ve bu ürünlere yola çıkmadan
Gratis’ten p236054787 numaralı siparişimi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ sadece “sipariş... alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanmasını ve kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, sürecin acilen hızlandır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100