Gratis Mağazadan Teslim

22 Kasım öğlen saatlerinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim oje siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Sipariş numaram PR26471516’dır. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve süreçle ilgili he...

Merhaba, pr26443392 numaralı siparişim “mağazadan teslim” seçeneği ile oluşturulmuştur. Normal şartlarda siparişimi teslim alabiliyor olmam gerekirken, sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmektedir ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiştir. Ayrıca bu sorunu aynı markadan yaptığım alış...

19 Kasım tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 830 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi İstanbul Avcılar Pelican AVM mağazasından teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak PR26428951 numaralı siparişim 4 gündür hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve bu nedenle ürünlerime ulaşamıyorum. Sip...

14 Kasım tarihinde Gratis’ten pr26320073 numaralı siparişi verdim ve özellikle daha hızlı olacağını düşündüğüm için Kayseri ili Kayseri Park Gratis mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1 hafta sonra kargoya verildi ve teslimat süreci de çok yavaş ilerliyor. Şu a...

Gratis’ten online sipariş verdiğim ürünümü bugün Bursa Anatolium mağazasından teslim almaya gittim. Ürünü teslim aldıktan sonra mağaza çalışanı, "Biliyorum online alışveriş yaptınız ama mağazamızdan da bir ıslak mendil dahi olsa alır mısınız, en azından mağazadan da bir satışımız olsun" şeklinde bir...

Gratis uygulamasından Denizli Merkezefendi Bayramyeri şubesinden teslim al seçeneğiyle makyaj ürünleri içeren birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı, hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmaması beni ciddi anlamda rahatsı...

18 Kasım’da Gratis’in web sitesi üzerinden pr26403189 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat şeklini mağazadan teslim alacağım şekilde seçtim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Mağazadan teslim için herhangi bir bilgile...

5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr25909925 numaralı siparişimi bugün mağazadan teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerin sıvıyla kaplı olduğunu gördüm hangi üründen kaynaklandığını anlayamadım ama bütün ürünler çok kötü bir haldeydi hepsi yapı...

16 Kasım tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimin teslim noktası Manisa Yunusemre ilçesindeki Gratis Magnesia şubesiydi. Ödemeyi de online olarak peşin şekilde yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görü...

Gratis’in internet sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde mağazadan teslim seçeneği ile ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünüm mağazaya teslim edilmiyor. Sipariş numaram PR26397368’tir. Yaşadığım bu süreçte ne mağaza ile ne de m...

15.11.2025 akşam saatlerinde Gratis’ten online olarak verdiğim siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde durum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Pr2638...

15 Kasım’da Gratis üzerinden verdiğim pr26380568 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve kargoya dahi verilmedi. Oysa bu siparişin en geç 24 Kasım tarihine kadar elimde olmasını bekliyordum. Siparişimde yer alan ürünlerin bana acilen ulaşması gerekiyor, b...

14.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26357301 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve mağazadan teslim şeklinde verdiğim siparişi bir türlü teslim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım anca...

Ürünlerimi indirimden aldım diye iptal etmem için çok uğraştılar ama etmedim. İki üç hafta bekledim, sonra mağazadan teslim almaya gittim Mall Of İstanbul'a. Personelin birine söylüyorum, o başka birine paslıyor, o da başkasına derken en son tepki gösterdim. Bu sefer 'bekleyin' dediler. Defalarca ko...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26347409 numaralı siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturdum. Teslim noktası olarak Ankara Sincan mağazasını seçmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve m...

15.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden saç spreyi için “mağazadan al” seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Ödemem online olarak alındı, siparişim pr26378471 numarasıyla sorunsuz şekilde oluştu ve ben de en geç birkaç gün içinde ürünü mağazadan teslim alabileceğimi düşündüm. Ancak ...

19.11.2025 tarihinde Gratis online'dan aldığım advent calendar seti hâlâ 'sipariş alındı' şeklinde gözüküyor. Süreç gereksiz şekilde yavaş ilerliyor. En azından iki iş günü boyunca sipariş hazırlanabilirdi. Hediye olarak aldığım bu ürünü daha hızlı bir şekilde teslim alırım diye düşünerek mağazadan ...

14.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26325532 numaralı online siparişi verdim ve “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve mağazaya teslim için hazır hale gelmiyor. Bu siparişin içindeki ürünl...

18 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26416098 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi İstanbul Üsküdar Emaar AVM mağazasından teslim alacak şekilde seçtim ve 209 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş ...

14 Kasım’da Gratis üzerinden pr26339793 numaralı siparişimi Tokat Merkez GOP Bulvarı mağazasından teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi ve sitede bu süreçle ilgili herhangi bir tahmini hazırlık veya teslim tarihi bilgi...