Gratis Mağazadan Teslim

14 Kasım’da Gratis internet sitesinden verdiğim siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “sipariş alındı” sürecinde gözüküyor. Siparişim hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yoğunluk gerekçes...

İzmir Gaziemir Gratis şubesinden pr26398852 numaralı online siparişimi iki gün önce verdim. Sipariş durumu hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin mağazaya ulaşmasını bekliyorum ancak gecikme nedeniyle mağazadan teslim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26122718 numaralı siparişimle toplam 310 TL tutarında makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünleri aldım. Siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle Nazilli şubesine yönlendirdim. 17 Kasım’da kargoya verildiği bilgisi geldi ancak bugün itibarıyla (20 Kasım) ürünle...

5 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş No: pr26093436 ve pr26090653). Siparişlerimi adresime teslim almak yerine daha erken ulaşır diye mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişlerim hala mağazaya ulaşmadı ve tesli...

6 gün önce Gratis Sultançiftliği şubesinden mağazadan teslim almak üzere yaklaşık 293 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26365558). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve kargonun en kısa ...

2 gün önce Gratis’in online mağazasından standart bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: pr26408053. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya ...

5 Kasım’da Gratis üzerinden pr25932705 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde, ameliyat olduğum bölgelere sürmem gereken sarı kantaron yağı da bulunuyor ve bu ürün benim için acil ihtiyaç. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin Ankara/Etimesgut Ankara Etime...

14 Kasım'da Gratis'in internet sitesi üzerinden Sincan mağazasından teslim almak üzere 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26333288. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve mağazadan teslim alabilmem için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başka bi...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26299090 numaralı ve toplam 645 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünleri mağazadan teslim almak üzere sipariş vermiştim. Yaşa...

5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26087957 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim ve mağaza teslimatı olarak Kayseri, Sivas Caddesi Bulvarı, Hunat Mahallesi Gratis mağazasını seçtim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve sistemde sürekli “...

15 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in Sancaktepe şubesinden (CD Fatih Blv. Fevzi Çakmak CD. No:2/Sancaktepe, İstanbul) 'mağazadan teslim alma' seçeneğiyle pr26368618 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet erkek deodorant, 1 adet toz pudra, 1 makyaj pufu ve 1 adet Dalin kolonya bulunuyor. Ödeme...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından, mağazadan teslim al seçeneğiyle Soğanyemez, Sıtkı Paşa CD. No:1 D:F, 10300 Edremit/Balıkesir adresindeki şubeden almak üzere makyaj malzemeleri ve saç boyası siparişi verdim. Toplamda 520,50 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile sorunsuz şe...

5 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram pr26017852. Siparişim 3 gün önce hazırlandı olarak görünüyor fakat 3 günden beri transfer aşamasında bekliyor ve henüz mağazaya ulaşmadı. Yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hala teslim alamadım ve bu ...

11 Kasım'da Gratis'in Terracity AVM şubesinden teslim almak üzere pr26258086 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Siparişimi mağazadan teslim alacak şekilde seçmiştim. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her sef...

Gratis mağazalarından teslim aldığım siparişlerde kullanılan poşetlerin yeniden kullanılabilir olmadığı için uzun süredir rahatsızlık yaşıyorum. Her mağaza teslim siparişimde kalın plastik poşetler yırtılarak açılıyor ve tekrar kullanılamaz hale geliyor. Poşetlerin alt kısmından açıp yeniden yapıştı...

12.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26286204 numaralı siparişi verdim. Siparişim İzmir Üçyol Gratis şubesinden teslim almak üzere oluşturuldu. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için mü...

14 Kasım’da Gratis uygulaması üzerinden pr26350965 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 310 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala hazırlanmaya bile başlanmadı ve gönderimde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Siparişimin özel bir gün için acil ola...

14 Kasım tarihinde Gratis'in Sankopark mağazasına teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri pr26306186 numaralı ve 648 TL tutarında, 9 ürün içeriyor; diğeri ise 119 TL tutarında ve 3 ürün içeriyor. Her iki siparişim de hala "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve henüz hazırlan...

11 Kasım ve 13 Kasım tarihlerinde Gratis’in online mağazasından, İstanbul Gaziosmanpaşa mağazasından teslim almak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 198 TL, diğeri ise 269 TL tutarında ve her ikisinde de bakım ürünleri ile çeşitli ürünler bulunuyor. Ancak, aradan günler geçmesine ra...

5 Kasım 2025’te Gratis mobil uygulamasından verdiğim pr26139084 numaralı Show By Pastel 4’lü allık seti siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” durumunda görünüyor. Normalde en geç 2 günde teslim edilen siparişim “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmemiştir ve bu durum ciddi ...