to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Gratis Siparişi 10 Gün Boyunca Beklemede
6 Temmuz 2026 tarihinde Gratis üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle Mersin Palm City AVM mağazasına teslim edilmek üzere pr33983027 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 465 TL tutarındaki bu siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda sadece yoğunluk olabileceği ve kargolarda sıkıntı yaşandığı şeklinde genel bir açıklama yapıldı, net bir teslimat tarihi verilmedi. Sürecin bu kadar uzamasına rağmen ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen Mersin Palm City AVM Gratis mağazasına teslim edilmesini ve ürünleri mağazadan teslim alabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
